Заказ не привезли.

Гость Опубликовано 07.04.2015

Заказала видеокамеру. Доставку оформила на дом, указав определенное время (до 14 ч). Курьер позвонил, сказал, что до 14 ч не успеет. Договорились до 18ч. В итоге в этот день он до меня так и не доехал. И даже не предупредил, что я могу его не ждать. Естественно от заказа я отказалась. Звезд вообще не хотела ставить!

Как обманывают в плеер ру

Роман Опубликовано 04.04.2015

заказ №S-2778157 от 03.04.15Это ультрафиолетовая лампа для кварцевания помещения. Примерно за 1900 + примерно 400 р доставка. Конструкция простейшая. Лампа в корпусе и шнур с вилкой в розетку. Мне предложили по телефону перед доставкой её проверить на брак за 200 (!!!) с чем-то рублей. То есть за 200 р воткнуть её в сеть и посмотреть, загорится или нет. Я, разумеется, отказался. И теперь интересно, мне поэтому брак прислали, который не горит при всей простоте конструкции??? Времени куда-то ехать у меня нет. Телефон клиентской службы плеер ру после долгих речей автоответчика сбрасывает. Другие отделы переключают также на не отвечающую службу поддержки. Что за обман, господа? Некрасиво как-то. Доставили товар, который даже так и не заработал, и теперь мне предлагают решать МОИ проблемы, связываясь с какой-то службой. Если у магазина такой подход к клиентам, грош цена такому магазину.Как же я не додумался проверить сам перед оплатой?... По глупости не думал, что так уж прям в наше время бывает...Сказал курьеру ведь: "Давайте проверим может на всякий случай?"А он ответил, что в этом надобности нет, так как уже всё проверено...Ничуть не сомневаюсь, что курьер говорил искренне. Видимо, проблема лишь в том, что я не захотел быть лохом и платить 200 р за втыкание-вытыкание в...

Обман клиентов!!!

Сергей Опубликовано 10.03.2015

Приобретал в Плеер РУ мультиварку Рэдмонд 16.01.2015г. Сразу не понравилось то что бесплатная доставка без какой либо конкретизации времени, за то что было установлено время доставки с 16ти до 20ти часов я заплатил как за срочную доставку 594рубля. и то до подъезда!!! Естественно получая коробку на улице я ее не вскрывал и товар не проверял, проблемы в работе были мной выявлены в первый же вечер..... в некоторых программах температура не соответствовала( не нагревалась), в общем чудо печка не готовила как надо. Позвонив в ПлеерРу буквально через день услышал такой ответ - привозите к нам на диагностику, которую мы сделаем в течении 21го дня..... Смысла из Отрадного ехать на авиамоторную не видел никакого, повез мультиварку в сервис в Алтуфьево. Там то мне и открыли глаза, мультиварка на днище имела физическое повреждение, корпус был ударен и имел трещину!!! Данное повреждение не могло быть сделано водителем в заводской упаковке, то что я ее ударить не мог это 100%, распаковав я аккуратно ее поставил на стол где она и стояла, днище ее я не осматривал и до мастерской оставался в невединье. Смысл всего мной написанного в том, что мне продавали заведомо не рабочую вещь!!! Все чеки и прибор сохраню до суда.

Вера Опубликовано 21.12.2014

16 декабря покупала там 2 колонки. Первая оказалась бракованная, пришлось заменить. в итоге проторчала там целый час, а товар оказался б/у. Не знаю теперь как такое дарить. У одной колонки на дне была отодрана наклейка и весь какой-то ухватанный, у второго вся панель царапанная, но пришлось брать... отстой какой-то. Потеря времени и разочарование.

Алекс Опубликовано 13.12.2014

Гневный отзыв. Давно я не испытывал такого чувства к интернет магазину. Первый раз здесь заказал, больше не пойду к ним... и Вам не советую. По порядку: захотелось мне заказать два радиотелефона в подарок. Посмотрел ценник, уровень доверия (4*), стоимость доставки. Все устроило. Оформил заказ, пришло подтверждение на почту НО БЕЗ ЦЕН, только количество товара. Я тогда уже немного удивился. Перезвонили мне через 10-30 минут, и засыпали какими-то странными доп услугами: проверка товара, доставка не до подъезда а до квартиры (ДА, это тоже плюс к ценнику!), отзвон курьера перед выездом к Вам... Я сильно удивился, согласился только на подъем до квартиры моих 800грамм товара. Итоговый ценник не расслышал, т.к. был за рулём. Через день мне звонит курьер и говорит что приедет, ценник за все такой-то... тут я немного удивился, т.к. цена в голове была другая. На мой вопрос откуда? Он сказал ничего не знаю, такая пришла! получилось +3%. Через 3 часа полез опять на сайт pleer.ru - а там цена первоначальная. Думаю отменю заказ и сделаю новый заказ по старой цене! Дело было поздно вечером, утром в 9-20 (субботы) мне перезванивают и говорят ценник такой-то, опять новый! уже +4,5%! и т.к. две одинаковые единицы передают меня корпоративному отделу... я сонный,...

Гость Опубликовано 10.12.2014

Внимание! Лохотрон! Тотальный, наглый, бессовестный обман! Разводилово попросту! По всем направлениям! Менеджеров, очевидно, обучают бывшие "напёрсточники"! Грузят по полной программе, вешая на уши "лапшу" (несут что попало без зазрения совести, к тому же ещё и без понятия). В наглую втюхивают всякий отстой, например в виде так называемой "Выгодной покупки", особенно в качестве разных хитрых "комплектов" (запомните эти зомбирующие словосочетания и опасайтесь их), в которые заведомо вкладывают устаревшую, застойную дешёвку, выдавая её за дорогие и качественные продукты (вот такие мы добрые, для тех кто не понимает) по НЕРЕАЛЬНЫМ ценам, с фантастически многократной накруткой (В 10 РАЗ дороже их, уже розничной, стоимости)! Незаконно и бесстрашно продают гарантии от производителей (гарантия от которых уже и так включена в стоимость продукта) в виде добавочной наценки на продукт за "фирменную гарантию" - вдумайтесь - ДО 50 % (какова наглость)! Обратите внимание на просто сумасшедшие, ненормальные (непонятно на каких "лохов" рассчитанные) цены на доп.продукты на сайте, на всю эту наглую товарно-ценовую игру и полное неуважение этим самым к потребителю, запутываемому коварными "плееровскими" хитросплетениями! Будьте осторожны! Засада! Не связывайтесь и не ведитесь на безобразное, безнаказанное враньё и беспредельные махинации! Отпетые мошенники!Применяют все способы и хитрости дабы по максимуму обуть клиента и скачать деньги со всего...

Инна Опубликовано 09.12.2014

На днях купили телефон в плеер.ру. немного насторожило, что батарея у телефона была полностью заряжена, на что курьер сказал, что его просто проверяли. далее веселее, телефон выдавал что андроид не работает, после оказалось чо и зарядка не шла. в общем, после звонка на плеер.ру я выслушала кучу ерунды о мошенниках и т.д. просто не дождалась их ответа. в сервисном центре сказали когда сдали в ремонт чо полетела системная плата....во и покупай у них технику, максимум чехол на телефон в тридорога!!!

Лика Опубликовано 28.11.2014

отвратительный магазин, торгуют откровенным браком. Пора их закрывать!

Александр Опубликовано 25.11.2014

Покупал телефон за 16 тысяч. Доставка в цену не входит, впаривают ненужные услуги по проверке товара под страхом негарантийных случаев (350 рублей примерно). На сайте описание не соответствует действительности ( о чем где то в подвалах есть ссылка мелким шрифтом). Ну ладно по мелочи, но поддерживает телефон LTE или нет - это не мелочь, а причина покупки. Оказалось, что не поддерживает, вопреки заявлениям Pleer.ru. Вернуть его не возможно, линия обороны от клиента выстроена на "совесть". Про описание на сайте меня даже слушать не стали, сказав, что это справочная информация и сам виноват что ее не проверил. По номеру клентского отдела автоответчик рассказывает что вы проведете весь день в очередях и бумагах, и лучше не суйтесь. В каморке самого клиентского отдела огромные красные баннеры с текстом того же смысла. Типа уходите отсюда, вы тут зря. Что соответствует действительности. Провел там часа три. Телефон не приняли назад даже когда я собрался ДОПЛАТИТЬ еще 6 тысяч и взять другой. Хамоватый "менеджер" в комнате похожей на туалетную кабинку со стулом вместо унитаза "нашел" на нем царапину и тем мотивировал отказ. Не товарный вид. Телефон доставался из коробки один раз и туда же был положен. Я думаю он же ее и поставил пока 10...

роман Опубликовано 08.11.2014

объяснить почему оператор говорит по телефону одну цену, а приходя другую отказываются. Договор на продаваемый товар не получишь, пока не оплатишь!Просто прочитать и ознакомиться. Опытный и кручёный Администратор Крупный с хитрыми глазками. Уважения нет, Ты не человек, пока не купишь!

Отзывы людей о Плеер.Ру

Плеер.Ру - это лучшее место в России для приобретения цифровой техники. Интернет-магазин аудио-видео и цифровой техники Плеер это - Цифровая фото техника. Цифровые видеокамеры. Md и mp3 плееры. Mp3-часы. DVD проигрыватели. Телефоны DECT. Цифровые диктофоны. Наушники. Аксессуары для цифровой техники, ПК и принадлежности для авто. Уценка. Обмен. Прослушивание. Подарочная упаковка. Доставка по Москве, Санкт-Петербургу.
Компания Плеер.Ру имеет за своей спиной более 10 лет успешной работы на рынке цифровой техники, первое место в Интернете по ее реализации, а так же огромное количество преданных, любящих наш магазин, постоянных клиентов, которые все вновь и вновь приходят к нам за покупками и советуют нас своим друзьям и знакомым.

Магазины Интернет-магазины