› ›

2.5 5

51 отзыв / 4 просмотра

Гадкое отношение к клиентам!

krissstina174 Опубликовано 09.12.2021

Итак, когда я решила написать этот отзыв, то не удивилась, что компанию рекомендуют лишь 41% пользователей. И ещё больше убедилась, что на сайте компании Орматек только фейковые положительные отзывы. 29 ноября 2021 г. я приобрела... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_12781321.html. Дата публикации в источнике: 2021-12-09.

Достоинства: Продукция качественная, подушки реально хорошие, беру не первый раз. Но последний.

Недостатки: Отвратительное отношение к покупателям. Если случится конфликтная ситуация, не ждите, что вам помогут.

Пока не нравится

Присцилла Опубликовано 06.09.2021

Заказала матрас по телефону в интернет-магазине в четверг. Доставка только в среду. Как по мне, то это очень-очень долго. В понедельник в 9:03 звонят из магазина. Для меня звонки в такое время не приемлемы, это... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_12387699.html. Дата публикации в источнике: 2021-09-06.

Достоинства: Нет

Недостатки: Долгая доставка. Медленные менеджеры. Куча перезвонов.

полный шлак, не стоит связываться

kovex Опубликовано 05.10.2020

думал, что обращаюсь в хорошую компанию, известную. как же я ошибался и уже жалею, что потратил немалую сумму на диван, который заказал 10 августа, но до сих пор не получил. доставка была назначена по договору... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_10730041.html. Дата публикации в источнике: 2020-10-05.

Достоинства: не смог разглядеть

Недостатки: зависайщий личный кабинет на сайте, отсутствие работы менеджера, постоянный перевод стрелок друг на друга, абсолютное нежелание разобраться и помочь

Ужасное обслуживание

Ioanna96 Опубликовано 11.08.2020

Заказала диван от ОРМАТЕК, мало того, что задержали доставку более чем на 7 дней, так ещё ткань дивана была мятая и грязная, в этот же день отправили жалобу с фото, в итоге-виновата я сама, ни... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_10481552.html. Дата публикации в источнике: 2020-08-11.

Достоинства: Качество дивана

Недостатки: Доставка, обслуживание

Плохой сервис

Killcaustin Опубликовано 22.02.2020

Возникла ситуация при которой мне стало необходимо заменить матрас. Мало того, что магазин прислал несколько номеров заказа с разными датами, менеджер (Вемина Юлия) не смогла ничего сделать и помочь разобраться в ситуации. С курьером связаться... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_9525553.html. Дата публикации в источнике: 2020-02-22.

Достоинства: Не нашёл на данный момент

Недостатки: Нет никакого сервиса

Товар хороший, сервис очень плохой!

Nfnmzyf18 Опубликовано 11.02.2020

Товар (матрас) хороший, но доставка и информирование произведены максимально непрофессионально! При заказе оператор сообщила, что со мной заранее свяжутся обсудить время доставки, вместо этого за 2 дня до даты доставки позвонил автомат с просьбой подтвердить... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_9465065.html. Дата публикации в источнике: 2020-02-11.

Достоинства: Хороший матрас

Недостатки: Непрофессиональный подход к доставке, информирование отсутствует

Бизнес по-русски

phobex Опубликовано 30.11.2019

Сделал заказ в понедельник утром. 2 матраса на общую сумму более 60 000 руб. Во вторник вечером позвонил сам, поскольку никакой реакции кроме автоматических ответов по заказу не было. Во время звонка озвучил несколько простых... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_9097031.html. Дата публикации в источнике: 2019-11-30.

Достоинства: Не нашел никаких плюсов. Обычные магазин

Недостатки: Непрофессионализм, затягивание сроков, низкое качество обслуживания.

Плохое качество товара,плохое обслуживание

Cherry357 Опубликовано 27.12.2018

Заключила договор 647961 23.11.18 с ИП Долинский С. А. г. Орел на покупку кровати орматек короб с п/м с бортами. 11.12.18 привезли бракованную кровать. Вместо 7 дней обещают заменить 16.01.19. Работники магазина в Орле сбрасывали... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_7462295.html. Дата публикации в источнике: 2018-12-27.

Достоинства: Нет

Недостатки: Отсутствуют коммуникации между продавцом и изготовителем товара, сотрудники сбрасывают звонки покупателя

Не рекомендую, продают бракованные матрасы

Tatyana-s27 Опубликовано 10.10.2017

Неделю назад я получила матрас, заказанный в интернет-магазине Ormatek (матрас Flex Base). К сожалению, матрас привезли с браком - он абсолютно не держит форму (когда садишься или ложишься, края матраса поднимаются вверх на 15 см... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_5478459.html. Дата публикации в источнике: 2017-10-10.

Достоинства: Не нашла для себя

Недостатки: Продают бракованный товар

Все отлично до оплаты. Даллее отвратительно

Олег Станислав Опубликовано 06.05.2024

Купил кровать за приличные деньги. Не привезли в указанный срок- не успели изготовить. Потом динамили 3 недели своими смс о подтверждении доставки. Зачем? Хорошо, сгласовал доставку с 18.00. Звонят в 15 и говорят, что у... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_16093684.html. Дата публикации в источнике: 2024-05-06.

Достоинства: Не выявлено

Недостатки: Сроки изготовления, сроки доставки, не нужные смс подтверждения.

Опыт клиентов и информация: ormatek.com

Ormatek.com - интернет-магазин ортопедических матрасов

Сайт: https://ormatek.com

Выборка отзывов из внешнего источника. Здесь размещены фрагменты отзывов с сайта Отзовик, распределённые между 12 сайтами. Это неполный набор отзывов источника. Оценка на этой странице рассчитана по опубликованным здесь отзывам.

Правило отбора по каждой организации на всю сеть: все отзывы на 1–3 звезды; отзывов на 4–5 звёзд — не больше половины их числа с округлением вниз. Если оценок на 1–3 звезды нет, выбирается до трёх положительных отзывов. Исходная ссылка и дата указаны в каждом перенесённом отзыве.

Магазины Интернет-магазины