Не помогли

Сергей Опубликовано 02.05.2019

обращался в апреле в НЭС, создали мне имайл с него и отправили обращение в банк. Через 2 недели банк прислал первый отказ, потом в течении недели и 2 отказ. Судя по всему банк отказался завести процедуру чарджбк. Уже сомневаюсь что в 97 % нэс возвращают деньги.

Это уже полное свинство!!!!

Андрей Опубликовано 31.03.2019

Сотрудники НЭС, уважаемые, вам серьезно не стыдно?! Ваш последний ответ на мое предыдущее сообщение. Вы лжете и не краснеете просто. Вы ОБВИНЯЕТЕ МЕНЯ В КЛЕВЕТЕ ИЗ-ЗА ТОГО, ЧТО НА ДРУГОМ РЕСУРСЕ КТО-ТО ПО ИМЕНИ АНДРЕЙ НАПИСАЛ О ВАС ПЛОХОЙ ОТЗЫВ и это якобы я?! Вы вообще в своем уме? Как вы можете называть себя профессионалами, если Вы врете прямо на публику и обвиняете человека во лжи!! Вы меня извините, пожалуйста, но я с таким хамством сталкиваюсь в первый раз... На каком основании ВЫ ПОРОЧИТЕ МОЮ ЧЕСТЬ? И ВЫ НАЗЫВАЕТЕ СЕБЯ ЮРИСТАМИ? ВЫ ВОЗВРАЩАЕТЕ ЛЮДЯМ ДЕНЬГИ? У ВАС ЕСТЬ ДОКАЗАТЕЛЬСТВА ТОГО, ЧТО ЭТОТ ОТЗЫВ БЫЛ НАПИСАН МНОЙ?! В студию их! Только честно!Даже учитывая тот факт, что я с каждым разом все более и более убеждаюсь в недобросовестности с вашей стороны, я никогда не опускался до клеветы, лжи, мата и ОСКОРБЛЕНИЙ в ваш адрес...Я писал в самом начале, что не являюсь вашим клиентом, а сейчас вы подсовываете отзыв от человека, который явно не вернул деньги, воспользовавшись вашими услугами и обвиняете, что это пишу я?!Я понимаю, что может против вас пишут плохие отзывы и конкуренты, но то, что вы так общаетесь с реальными людьми, которые хотят знать правду, напуганы после обмана и...

Назиля уходит от ответа.

Петр Опубликовано 29.03.2019

Назиля я предлагаю вам поговорить именно здесь, я хочу чтобы мы зафиксировали с вами данный разговор, чтобы его все видели:Я понял, что вы не хотите отвечать на вопрос почему на сайте https://otzovichka.ru/catalog/nes-allchargebacksru/ о вас 3 отзыва, все положительные и написаны они людьми, которые занимаются написанием отзывов, при этом все 3 отзыва написаны за 2 часа.Тогда другой вопрос:Как так получается, что на этом же сайте https://otzovichka.ru/catalog/nes-allchargebacksru/Один из пользователей SvetlankaA который о НЭС написала хороший отзыв, а вот про конкурентов: financebackru https://otzovichka.ru/reviews/29931/и о ЮК Луна https://otzovichka.ru/reviews/28815/ пишет плохие отзывы. Как думаете почему так получается? Тоже совпадение?

Уважаемый администратор не удаляйте важный вопрос для НАЗИЛИ

Петр Опубликовано 21.03.2019

Назиля на ревизоро вы не ответили на неудобный вопрос, на этом ресурсе он вовсе исчез.Скажите пожалуйста, как так получилось, что на сайте https://otzovichka.ru/reviews/26736/ о вас 3 отзыва и все хорошие, но люди которые их писали, также пишут много различных отзывов про другие компании из различных отраслей?Только не отвечайте заготовкой, я верю что вопрос неудобный, но как-то нужно ответить.

Ответ на мой отзыв ниже

Андрей Опубликовано 20.03.2019

Уважаемые представители НЭС,Не придумывайте, пожалуйста и не обманывайте людей, которые могут читать комментарии здесь, я не имею никакого отношения к предыдущим постам и пользователям. Я не заключал с вами договор - это указано в скриншотах, которые прикреплены выше и я не обманываю в этом. А не заключал договор потому, что вы уверяли меня в целесообразности процедуры чарджбэк, когда он по факту невозможен.Мои отзывы проходят модерацию и проходили модерацию на предыдущих ресурсах, потому что не содержат клевету и оскорблений в ваш адрес, а только реальные факты. Но, правдивые доводы режут вам глаз и могут навредить вашей репутации, за которую по сути вы платите деньги другим сайтам.Мне не интересна полемика и диалог с вами, просто хочу, чтобы люди знали правду. Но и этот комментарий вы, удалите, чтобы другие также попадались на ваши маркетинговые уловки. Это отвратительно.

О некоторых сомнительных особенностях методов работы компании ...

Ivan Ciubatii Опубликовано 03.05.2019

О некоторых сомнительных особенностях методов работы компании ... Переписка от имени клиента ведётся с заново создаваемого почтового ящика. О прежнем почтовом ящике клиента сообщается что он утерян. Это делается якобы для того чтобы "убедиться в том что брокер и не стремится давать своим клиентам обещанный сервис". А также чтобы "изначально делать всё как надо", "оперативно отвечать", и "взять на себя максимум хлопот по делу клиента".Возможно что всё это имело бы оправдание в случае полного доверия к компании и с согласия клиента. Но я обо всём этом узнал только опосля.Причём изначально обращался только за тем чтобы мне помогли правильно оформить документы на "чарджбэк", а не чтобы всё делали за меня.В присланных документах было выявлено множество подозрительных ошибок: неправильное ФИО, неправильно описана одна из транзакций, номер какой-то (не моей) банковской карты, код диспута указан для другой платёжной системы ... Также серьёзные подозрения возникают по поводу отправленного брокеру письма, всё содержание которого находится в прикреплённых файлах, а на изначальном "скриншоте" почему-то был скрыт получатель ... На вопрос когда почтовый ящик будет передан в моё пользование? так как в том что "брокер и не стремится давать своим клиентам обещанный сервис" - они уже убедились, а оперативно отвечать я и сам заинтересован причём без...

Продолжая наш разговор

Андрей Опубликовано 22.03.2019

Отлично. Еще раз повторю, Я не пишу клевету и оскорблений в ваш адрес, не называю вас мошенником. Я высказываю свое мнение, основанное на общении с вашим специалистом и информации в интернете, которую я вижу.При этом Вы клевещете на меня, что я пишу здесь комментарии под другими именами. Это неправда. И я, и вы прекрасно это знаем, поэтому предъявите, пожалуйста, доказательства ваших слов?! Вы очень удачно упомянули законы РФ, поскольку клевещите на меня, что я пишу отзывы о вас под разными именами. Тем самым, Вы сами нарушаете законы.И напоследок, скажите здесь публично, возможно ли сделать чарджбэк, если перевод был осуществлен частным лицам? Вы предлагаете\предлагали делать эту процедуру в случаях перевода физ.лицам людям, которые к вам обращаются?

Вытянули из дна!Рыцари в мире финансового рынка! Спасибо НЭС.

Аврам Опубликовано 30.07.2019

Хочу выразить свою благодарность компании НЭС,за то что вернули мне мои украденные деньги путем процедуры чарджбек!Хоть вернулась не вся сумма,но большую часть все таки вернули!Выражаю свою благодарность эксперту Кемрану,за то все объяснил,рассказал и перевел меня в юридический отдел к Веронике!

Достоинства:

Вежливо
Грамотно
Доходчиво
Профессионально

Недостатки:

Не считая долгой работы,то минусов нет!

Возврат денег

Дмитрий Опубликовано 22.07.2019

Компания помогла вернуть деньги, пускай путём сложных манипуляций и к тому-же было потрачено много времени, но в итоге деньги у меня и теперь я на расстоянии перехожу компании, куда можно вложить.

Достоинства:

Результат

Недостатки:

Время работы

Мой отзыв о работе компании НЭС

Люда Опубликовано 22.07.2019

Здравствуйте, я хочу выразить огромную благодарность компании НЭС за возврат тех денег которые я потеряла, по своей глупости на фин.рынке. Мне вернули 360 тысяч из 500,за что я очень благодарна и спасибо большое Юристам, которые всегда подсказывали как вести себя в подобных ситуациях.

Достоинства: