Заказал каяк

Сергей В. Опубликовано 29.06.2026

Заказал каяк. Описание: «для начинающих, устойчивая конструкция». По факту — нестабильный каяк для спортивного гребля. Проконсультировался с инструктором по каякингу — тот сказал «это туринговая лодка, не для новичков». Описание на сайте вводит в заблуждение.

Купил надувную байдарку

Владимир С. Опубликовано 16.04.2026

Купил надувную байдарку, дорогостоящую. При первом надувании обнаружил, что насос в комплекте не подходит к клапанам байдарки — разный стандарт. Купил другой насос отдельно. Поддержка: «насос универсальный». Он не универсальный — проверьте свой товар перед продажей.

Возврат товара

Андрей М. Опубликовано 04.12.2025

Возврат товара — огромная проблема. Форма возврата на сайте не работает. В поддержке дали адрес для отправки — в другой город. Стоимость доставки туда сопоставима с ценой товара. Экономически выгоднее выбросить, чем возвращать. Это, похоже, и рассчитано.

Рюкзак для каяка обещал «100% водонепроницаемость»

Денис Я. Опубликовано 16.01.2025

Рюкзак для каяка обещал «100% водонепроницаемость». Во время сплава рюкзак полностью погрузился в воду на 30 секунд — внутри всё промокло. Написал — «рюкзак не предназначен для погружения, только для брызг». На сайте написано «водонепроницаемый», без оговорок.

Контора рога и копыта

Игорь 9176069009 Опубликовано 02.10.2019

Прислали не то что заказывал,на притензии не отвечают.на ихнем сайте сами себе отзывы положительные пишут,а как есть говнюки!

Купила постельное бельё

Ольга,г.орёл Опубликовано 12.08.2019

Заказала семейный комплект,заплатила с доставкой курьером 2350.Ре аскрывала при курьере,а зря.Упаковано аккуратно. Однако то,что внутри-это ужас. По телефону при заказе мне было сказано,что хлопок-80%. На деле-синтетика. А сшито то-ли пьяными,то-ли просто на коленках в тёмном подвале.Нитки белые,все швы кривые, наружу,а комплект зелено-голубой. Молнии некачественные. Возвращать-себе дороже. Выкину.Никому не советую верить рекламе этого "магазина"

Достоинства:

После стирки не полиняло

Недостатки:

Кривые швы,прострочка наружу,нитки торчат,молнии некачественные,СИНТЕТИКА.не указаны ни состав ткани,ни место происхождения товара.

Ужасная конторка

Гость Опубликовано 02.08.2019

Сначала сложилось хорошее мнение о компании быстро прислали ,качественно сделан тент. Проблемы начались когда оказалось что тент не подходит.Я как покупатель имею права выбора : вернуть деньги или переделать тент.Но нет ,здесь выбор делают за вас!!! Мы переделаем -был получен ответ.Да не надо мне переделывать ,деньги верните и заберите изделие,все просто.Тент новый в упаковке ,не бывший в употреблении по закону о ЗПП я имею на это право.Для этой компании законы не писаны!!!Пустая переписка и болтовня с диспетчерами длится до сих пор ,а 15000 не маленькие деньги!!! в итоге без денег и без тента,на что мне любезно заявили: что мы сами виноваты,переделали бы мы да и все.

Тихий ужас

Лена Опубликовано 15.07.2019

Заказывала тент на Нептун 450 за 21 000р - самый дорогой вариант. Пришел, но на лодку не подходит, он мал. Не смогли даже надеть его на лодку. Ни в каких месенджерах по моей проблеме мне не ответили. Все друг на друга стрелки переводят. В ВК пишут - пишите в Вайбер, в Вайбере 1 раз мне ответили что направили мои фото куда то( в чем я лично сомневаюсь ) , звонила по телефону трубку с номера с какого я заказывала не берут( зачем лишние проблемы), позвонила с другого номера и о чудо мне ответили, но по моему вопросу опять сказали пишите менеджерам по качеству. Замкнутый круг. Наверное очень удобно переводить стрелки друг на друга и ничего не решать! заказ приняли быстро, любезно все оформили. Причем , когда я заказывала спросила по телефону точно ли подойдёт? На что мне божились что да, точно. В крайнем случае мы легко осуществим возврат или замену.Писала этот отзыв на их странице ВКонтакте его удалили- меня заблокировали. Ну тут я конечно поняла что рассчитывать на возврат не придется. Обидно что развелось столько стремных непутевых контор.

отвратительное качество обслухивания

вячеслав Опубликовано 21.03.2019

мужики у кого нет проблем закажите в магазине на волне тент и после того как оплотите проблемы у вас появятся с вас начнут делать идиота и не видать вам ни тента ни денег (а диферамбы какие они хорошие они исполняют сами себе)

Купил SUP-доску за 21 000 рублей

Тимур А. Опубликовано 09.01.2026

Купил SUP-доску за 21 000 рублей. Надул при первом использовании — нашёл прокол в шве. Написал на следующий день. Ответ: «эксплуатационное повреждение, гарантия не распространяется». Я не успел войти в воду — доска надута первый раз. Заклеил ремкомплектом сам. Прокол в шве — это производственный брак, а не эксплуатация.