Ужасное отношение к клиентам!!!

Гость Опубликовано 05.12.2017

Обратились в ООО « Мебель салона» для покупки мебели в открывающийся салон красоты. Мебель должны были привезти за 2 недели до открытия. Открытие было запланировано с приглашением СМИ, фотографа, диджеем. Были заказаны угощения. В итоге за 3 дня до открытия , с трудом дозвонившись до менеджера ООО « мебель салона» и пригрозив расторжением договора, мебель отвезли в транспортную компанию. Таким образом, сроки договора нарушили на 14 дней. И никто даже не извинился. У нас сорвалось открытие с потерей денег, затраченных на организацию праздника; мы потеряли клиентов, записанных в том периоде, пока шла мебель. Ужасное отношение к клиентам!!! Больше никогда в эту компанию не обратимся и другим не советуем!!!

Отрицательный отзыв c фото о http://mebel-salona.ru/

Юлия Опубликовано 07.11.2016

Заказала стул. Изначально все было ужасно. Стоимость стула приблизительно 80$, сказали 2 консультанта или менеджеры, что доставка будет небольшая не более, чем 10%.... Но на самом деле оказалось не так.. водитель сказал, что доставка 50$ будет(в итоге, после моих возмущений об обмане доставку снизили до 15$). Следующий расход - это комиссия за сфивт перевод - тоже 15$. Итого затрачено дополнительно 30$, а могло бы быть и 65$... не много ли, не правда ли?Когда стул приехал ждали меня еще сюрпризы. Во-первых, не было гарантийного талона(хотя говорили , что гарантия 1 год).Во-вторых, внешний вид стула не совсем устроил... а именно, фото на сайте и в живую отличаются... пятилучие изогнутое, а в реале нет, ручка, которая спускает тоже отличается... Швы не ровные! Спинка внизу не прошита, а прибита мебельным степлером(ужасный вид), металлическая часть поцарапана. Не довольна ни качеством стула, ни персоналом, ни дополнительными расходами! Не рекомендую этот сайт http://mebel-salona.ru/!!!