нтернет магазин от летуаль торгует подделками""""

Гость Опубликовано 09.03.2017

ничего не заказывайте в интернет магазине от летуаль.привозят подделку.

Беспредел!

Гость Опубликовано 08.03.2017

Хотите купить левак за большие денги-идите в Л'етуаль!

Подделка

Гость Опубликовано 08.03.2017

Купил жене туалетную воду D&G к 8 марта,в Летуаль Можайское шоссе 39.Жена побразгалась,через 10мин.запах исчез.И так несколько раз.В итоге праздник испорчен.Позвонил на горячую линию,сказали если докажете что это подделка то деньги вернем,а это опять время деньги,на это все и построено.Такую же подделку я купил бы в несколько раз дешевле .Не советую покупать в этой сети!Обман полный!К стате,положили для рекламы в пакет два пробника,от них запах держался,пробники у них оригинал,а вот покупка уже подделка,без экспертизы определишь.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Подделка

Хамское отношение персонала

Гость Опубликовано 08.03.2017

Более хамского отношения я еще не видела!!!!Сегодня 08.03.2017г по адресу г.Ставрополь пр-т Кулакова д.27 а Хотела приобрести компактную пудру продукции Летуаль.Сначала никто из консультантов даже не подумал подойти подсказать.Даже не смотря на то, что народу и так толком не было.Пришлось просить охранника, позвать кого-нибудь из консультантов.С надменным видом и явным психом, подошла девушка..и вместо "Здравствуйте, что вам подсказать" выдавила из себя лишь фразу "Что вам надо", чем очень конечно же удивила.Попросила помочь рассказать, чем отличаются 2 из 3х пудр данной продукции.получила конечно очень своеобразный ответ..Мне прочитали их название;крем-пудра, матирующая и еще какая-то третья. Объяснив, что данные свойства я их уже прочитала, попросила рассказать чем они отличаются и какая может подойти для моего типа кожи, получила очень хамские ответы, раз сами читать умеете вот и разбирайтесь.Девушка просто развернулась, и пошла дальше заниматься своими делами и шушукаться с охранником.В жизни еще не была в таком шоке!!!Спросив у кассира, где я могу оставить жалобу, ни какую книгу жалоб мне не дали и отправили оставлять отзывы на сайт.К сожалению, имя сотрудницы плохо разглядела, бейджик был либо золотой либо платиновый, прикрыт волосами и немного сдвинут, если не ошибаюсь то зовут ее Кристина.Желание заходить в данный магазин больше явно не останется.

Сплошь обман!

Гость Опубликовано 02.03.2017

В честь дня рождения обещали СМС сообщением скидку 25%. По факту на кассе деревянным голосом констатировали, что в настоящее время у них скидки на все товары и дополнительных не предусмотрено. И это не первый раз. Больше к ним ни ногой!!!

Не покупайте на сайте!!!

Гость Опубликовано 18.02.2017

Два часа сайт тупил,не могла оплатить заказ.потом все таки оплатила,написали в течении двух дней заказ придет в магазин.А по факту 8 дней идет,хотя живу в Москве .в итоге получу заказ ,когда он мне уже будет не нужен!Ребята делайте покупки в магазине,не тратьте свое время!

Недостатки:

Одни минусы,в итоге!

ужасное обслуживание

Гость Опубликовано 08.02.2017

Совершали вчера покупку в тцИюнь г.Череповец. Стояли у кассы минут семь, охранник ходил искал продавца. Подошло какое то чудо- ни здравствуйте, ни до свидание, всем своим видом показывала, что нам не рады, спасибо, хоть покупку оформила. Не приятный осадок остался после посещения магазина.

Обманывают с ценами!

Гость Опубликовано 28.01.2017

Добрый день! В канске есть магазин ЛЭТУАЛЬ. Так вот уже не раз натыкалась на "красные" цены. Это все обман, просто чистой воды наглый обман!!!! Вешают красный ценник, а продают по другой сумме!!! Просто ужас! И с невозмутимым лицом делают возврат денег.

Обман

Оксана Опубликовано 27.01.2017

Добрый день! Возмущена правильностью расчета покупки. 26.01.2017г. в магазине (м. Братеевская) покупала подводку за 1549. Имею карту 25% + 10% по акции. По хорошему имею скидку 35%.(1549 х 35%=1006,85),то есть товар должен был мне обойтись в 1006,85. Каково же было удивление когда с суммы сняли 10%подарочных (1549-154,9=1394,1) а потом с оставшейся суммы взяли 25% моей ОСНОВНОЙ скидки (1394,1 х 25%=1045). Зачем тогда основная скидочная карта!? Где прописан порядок расчета? Получается это обман. Я не обеднею из-за 40рублей. Но сам принцип. Желание покупать что либо в магазине, отпало. Но это не правильно и не красиво. Уважаемые женщины, обращайте внимание. Тыкайте носом. Совесть ТАМ не проснется, но свое фи, показать нужно.

Недостатки:

Клиента всегда "нагреют"

Больше в этот магазин ни ногой, чего и вам советую!

niksi Опубликовано 24.01.2017

В прошлые годы неоднократно заказывала товары в интернет-магазине Летуаль, поскольку у меня периодически есть подарочные сертификаты за бонусы от банка. Все было всегда без проблем, но последний заказ просто вывел меня из равновесия!Такой отвратительной службы поддержки я не встречала ни разу уже за много лет!Сделала заказ 13.01.2017, применила к заказу доступный промокод на дополнительную скидку 7% и подарочный сертификат на 500 руб.В корзине была правильная сумма, но при переходе к оплате подарочный сертификат не применился. Заказ отменила, пытаюсь его делать снова и мне радостно пишет, что промокод уже был использован! После этого 4 дня пыталась добиться ответа от техподдержки неоднократными письмами в личном кабинете, после чего получила отписку, что промокод активен и чтобы я обновила корзину. Обратная связь в личном кабинете отвратительная! Никакого уведомления на почту не приходит, нужно постоянно заходить и проверять не написали ли что.После этого мало что этот промокод так и не был активен, но я вообще не могла сделать заказ - на все пробы заказа как с сертификатом, так и без него, как с новым промокодом уже только на 5% скидку, я получала один ответ, что заказ был изменен и был возврат к корзине. Пробовала в 3-х разных браузерах и на двух компьютерах, очищала кеш, разве...

Отзывы людей о Летуаль

Летуаль - сеть магазинов парфюмерии и косметики, занимает прочное лидирующее положение на российском рынке. На сегодняшний день в Москве насчитывается более 115 магазинов, а на территории России число магазинов превышает 500, открытых более чем в 120 городах. Открывающиеся магазины имеют разный формат, обусловленный месторасположением, но объединенные в единый корпоративный стиль.
Компания Letoile является эсклюзивным продавцом парфюмерии Lulu Castagnette, марок Hylexin и StriVectin, испанской марки LOEWE, революционных продуктов по уходу за кожей Virtual Laser и DermaFreeze 365, ароматов Hanae Mori, и декоративной косметики от Make Up Factory.
В сети Л'Этуаль открыто 6 салонов красоты, работающих на лучшем зарубежном оборудовании, использующих косметические средства ведущих мировых марок в области ухода за кожей, и предоставляющих полный спектр косметологических услуг.
В магазинах сети Letoile работают косметологи, которые при помощи специального оборудования помогают индивидуально по типам кожи подобрать средства по уходу за лицом и телом, а дипломированные визажисты расскажут о последних тенденциях модного макияжа, и подберут цветовую гамму декоративной косметики.