› ›

3.2 5

1020 отзывов / 149637 просмотров

Деньги не поступили на мою банковскую карту

Бекен Опубликовано 20.02.2019

Добрый вечер! Сегодня 20.02.2019 года оформил на вашем сайте кредит на сумму 50000 тенге. Смс отправили, все сделал правильно, но деньги не поступили на карту в личным кабинете стоит график на 180 дней общая сумма 130388 тенге. Номер договора 49372.

Нет ответа

Гость Опубликовано 18.02.2019

Обратилась в службу поддержки с вопросом о наличии задолженности после полного погашения займа и процентов и долга который остался после полного погашения. Кредит в размере 15000 рублей взят 14.02.2019 года,погашен 18.02.2019 года,договор 2628687,но как выяснилось после оплаты я осталась должна еще 12970рублей. Немогу понять,согласно договора я могу погасить кредит досрочно заплатив проценты,что я сделала. Откуда такой долг? И почему не закрыли кредит согласно договору?

Достоинства:

Быстрое получение займа

Недостатки:

Нет оперативности в решении проблем

Измененили статус договор а без предупреждения!

Artem Опубликовано 16.02.2019

Дог.2371768 в личном кабинете был отменён или отклонён! Неоднократно писал в службу поддержки, абсолютный игнор!Через 14 дней пришла СМС что я должен уже с процентами! А в личном кабинете статус договор а был изменён на просрочен! Это что за мошенничество???Уже 3 дня прошу связаться со мной для выяснения!У меня есть все скриншоты! Я оплатил этот договор! Написано оплачено!Срочно прошу связаться со мной для выяснения обстоятельств и дальнейшего разбирательства! Теперь у вас не работает сайт!!!

Погасил досрочно, в личном кабинете написано что был произведён интерв

Дмитрий Опубликовано 16.02.2019

Произвёл погашение досрочно, в личном кабинете написано что был произведён интервальный платёж. Что это значит, и когда я смогу взять следующий заем?

Достоинства:

Выдают быстро

Недостатки:

А с погошением какие-то причины

Забыла пароль

Lius1991@mail.ru Опубликовано 13.02.2019

Поменяла телефон. На новом телефоне не могу зайти в личный кабинет. Я забыла пароль. Я не знаю не номер договора. Когда захотела поменять пароль, мне аыдает что номер телефлна и электронной почты не верный.

Недостатки:

За помощью никуда нельзя обратиться. Не по телефону, не по электронной почте.

Не могу понять дали займ или нет

Гость Опубликовано 12.02.2019

Здравствуйте! Попросила у вашего банка 30.000. Мне прислали 1000, но я ее не просила, говорят, что сначала надо потратить эту 1000, потом придёт прошенная мною сумма. Ничего не понимаю, можете объяснить? Договор перечитала несколько раз, он на непонятном мне языке.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Странные и непонятные условия

Закройте кредитную линию

Гость Опубликовано 10.02.2019

Номер договора 2449797.Прошу закрыть мою кредитную линию!брала 30000тыс,положила уже 35543.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Нет

Непонятно закрылся займ или нпт

Андрей Опубликовано 08.02.2019

Брал тысячу. Перевел на карту) все отлично. Быстро и хорошо. Потом погасил с процентом (заявление не писал просто погасил сумму+процент.) Одобрили кредитную линию 5000 тысяч. Взял опять. Опять все отлично. Сегодня погасил с процентом. Вышло 7164. Ну что ж. Опять оплатил. После этого пропало все. Никакого кредитного лимита нету вообще.Кредитная карта заблокированна Закрыт ли займ или нет не понятно.Тех поддержка молчит. В вк сообщение прочитали но видимо не посчитали нужным ответить. (Больше даже не читают) номер договора кредитной линии 2490176Номер договора кредитной карты 2201905Очень странная организация. Сто раз подумаю прежде чем еще раз обратиться. Хотя все вполне даже устраивало

Достоинства:

Все отлично до определенного момента

Недостатки:

Сайт не всегда работает корректно. Приходится заходить через приложение. Нет обратной связи по номеру телефона. Нет постоянно кредитного лимита. (Так получается на 2 раза) Ну и вот такие непонятные ситуации возникают.

Отказ от товара

Владимир Опубликовано 04.02.2019

Заказанного товара нет в наличии и он не устроил по характеристикам, забирать его из магазина не собираюсь. В магазине заказ снял, в личном кабинете статус в процессе, счётчик дней считает когда мне платить, по телефону не дозвониться, на запрос о снятии заказа 2519233 ответа нет.

Прошу учесть платеж по договору

Сорокин Андрей Георгиевич Опубликовано 03.02.2019

Здравствуйте! Оплачивал платеж по договору 1322300 в размере 3020 рублей через QIWI, оплата все еще не отображается у меня в личном кабинете. Квитанция имеется, была отправлена и в соцсеть Квику Facebook, и Вконтакте, одним словом, обращался везде, поскольку сегодня дата оплаты, но на данный момент служба поддержки молчит, администраторы в соцсетях молчат, а завтра уже будет первый день просрочки. Складывается не очень хорошее впечатление ввиду отсутствия результата при взаимодействии с сотрудниками. Контактный телефон, указанный на сайте Kviku в левом нижнем углу, над надписью, что режим работы круглосуточный, как выяснилось, не работает совсем. Сотрудников kviku прошу решить этот вопрос как можно скорее. Если завтра у меня в личном кабинете появится надпись, что у меня первый день просрочки, буду готовить жалобу в Центробанк, благо, опыт работы с этой государственной контролирующей организацией имеется и вполне плодотворный.Сорокин Андрей Георгиевич, 3 февраля 2019 г.

Достоинства:

Длительное сотрудничество

Недостатки:

Не проходит платеж

Отзывы людей о Kviku.ru

Это первая в России кредитная платформа для мгновенной онлайн оплаты товаров и услуг в рассрочку на сайтах e-commerce. Мы успешно работаем с 2013 года, спектр наших продуктов постоянно растет и включает в себя:
виртуальные кредитные карты,
pos-кредитование,
потребительские онлайн займы,
переводы с карты на карту,
кредитование юридических лиц,
инвестиции для физических лиц и многое другое.
Преимущества сервиса Kviku.ru заключаются в том, что это удобно, быстро, надежно, практично и прозрачно.

IT и интернет Сайты