Пешкарики - кинут в самый неподходящий момент!!!

Степанов Илья Опубликовано 01.05.2016

Пешкарики - кинут в самый неподходящий момент, как только Вы к ним привыкните!!!У меня интернет-магазин, связался с этой конторой для исполнения срочных заказов день в день. Пару заказов отвезли дедушки, нареканий не было. Был приятно удивлен, что организация дает возможность заработать на хлеб тем людям, которым это необходимо. Даже хотел увеличить кол-во легких заказов через них. Но свершилось чудо и я вовремя остановил работу с пешкариками. За очередным заказом приехал курьер лет сорока, менеджеру не понравился сразу, но заказ отдали. Ожидания не подвели. Через час - два позвонил курьер и сказал, что не может дозвониться до клиента. Я попросил перезвонить клиенту позже или попробовать доставить заказ на следующий день. Текущий день и следующий день от курьера не было вестей и денег конечно. Мы опомнились на третий день. Звоню курьеру, что с заказом? Говорит, дома у меня лежит. Т.е. звонить больше не пытался. За два дня не дозвонился??? Нет. Почему не позвонил мне и не вернул заказ? Пишу в тех службу пешкарей, т.к. звонить безсмысленно (на телефоне не человек, а "автоответчик" по другому не назовешь и вопросов не решает), описываю ситуацию. ТРебую, чтобы заказ был доставлен или сегодня же возвращен обратно. На что последовал ответ, мы потребуем от курьера доказательства того,...

Отвратительная работа ПЕШКАРИКОВ(тех. Потдержки)

Andri Опубликовано 29.04.2016

Здравствуйте.Здесь много написано про чудный сервис ПЕШКАРИКИ и я уверен на 99% что 5 звездочный отзывы были куплены, накручены, друг писал или друг друга писал. Со всеми отрицательными отзывами согласен.Курьеры приезжают не опрятные, не адекватные, и с паспортами других государств без прописки.Ну расскажу свою историю работы с этим (замечательным) сервисом Пешкарики.То что раньше были косеки в виде курьера как бомж, что курьер не мог сообразить что от него нужно на протяжении минут 15, то что курьер взял 4 доставки, должен был приехать на склад до 17 часов, опоздал на склад и сорвал все доставки это просто мелочи. Последняя капля была конечно пропажа товара на 7 дней.Курьер взял у нас заказ на доставку, потом взял второй заказ доставка с 20.00 до 23.00 не чего не предвещало беды, первый заказ курьер выполнил хорошо, притензий не имею, а вот второй заказ после 20 часов не был доставлен и на следующее утро было сказано что товар не доставлен и я уезжаю на Украину. Отлично, товара нет, руководитель пообщавшись с тех потдержкой нас на пешкариках блокируют. Не знаю как происходило общение, но блокировать доступ к сервису не решив проблему это как то совсем не серьёзно и по детски как то Попытка убежать от проблемы. Находящиеся...

Работа для зомби

Сергей Опубликовано 24.03.2016

Высокие залоги. Комиссия при выводе денег 10%. Если вы положили на баланс в качестве залога 5 000, то назад получите только 4 500. Дикие цены за доставку!Москва - Ногинск за 260 рублей минус комиссия пешкарикоов 58 рублей т. е съездить в Ногинск за 202 рубля и вернуться обратно. Естественно дорога за свой счёт! Круто!В основном все заказы идут от транспортной компании ПЭК по цене 126 рублей. Нормальные компании с пешкариками не работают.Да и пешкарики - работа для иногородних, или для тех, кого больше нигде не берут.

Жесть!!!

Елена Опубликовано 08.02.2016

Поделюсь своим опытом работой с "Пешкариками". У меня интернет магазин. Сделала первый заказ в "Пешкариках". Моему шоку не было предела!!! Приехал НАТУРАЛЬНЫЙ БОМЖ! Грязная одежда, соответствующий запах, с какой то неимоверной тележкой на которой до меня судя по всему возил собранные банки и бутылки. Деваться было не куда доставка горит, заказ отдала. Потерял по дороге чек на заказ, слава богу хоть доставил, и деньги перевел. Думала все, с данной конторой завязываю. Но нет, нужда заставила. Далее было несколько успешных доставок. Курьеры бывало тупили, но не критично. Один перечислил на 50 руб меньше денег, мотивируя это тем что "Пешкарики" берут с него большую комиссию. Пишешь, обязательно звонить за час до доставки, не звонят. И т.п. Курьер может запросто не явиться, приходится делать заказ заново, а т.к. новый заказ получается день в день, цена доставки соответственно на порядок выше. Поддержка в данных случаях не реагирует никак. Заказ может никто не взять, так и провисит до времени забора. Как и где искать курьера когда доставка горит, не известно. Спасает только "Достависта".Тарифы заявляют 220 руб., но при составлении заказа получается 360-400 руб., и это если доставка на след. день. А если день в день выходит 500-600руб.Был случай, курьер не позвонил заранее покупателю (хотя в...

Создатели зажрались и обнаглели

Гость Опубликовано 17.01.2016

Обнаглевшая компания. Плохо, очень плохо.Достоинства:1. Возможно свободно подбирать график2. Есть шанс что какой-либо магазин предложит тебе работать напрямую ;)Недостатки:1. Не пишет расстояние от ближайшего метро от точки забора/доставки2. Бешеная комиссия на заказы (c одного нормального заказа вы получите чистыми 220-250 рублей. Вычтите стоимость двух поездок на метро, а если точки забора/доставки находятся далеко от метро, то придется вычесть еще и проезд на автобусе). Очень хорошо если у вас безлимитный проездной, но так или иначе это совсем маленькие деньги. Нормальные курьерские службы и магазины платят людям 300-400 рублей за доставку.Про "отдельные" заказы за которые вы получаете 100 рублей, я вообще молчу. Создатели аргументируют такую цену тем, что якобы можно взять сразу 5 заказов и они будут в шаговой доступности друг от друга. На самом деле это далеко не так (такого на моей памяти еще не было), да и попробуйте взять 5 заказов сразу, когда депозит за 1 заказ начинается от 2000 до 10 000 рублей. Нужно иметь круглую сумму на счету...Сделано это в связи с тем, что бедных курьеров-студентов в приложении все же больше чем заказов, поэтому ничего не мешает создателям взять себе комиссию в размере 200+ рублей, а курьеру швырнуть сотку. P.S. На момент написания данного отзыва висит куча...

Пешкарики возратили мне деньги на Киви кошелёк

Гость Опубликовано 15.11.2015

Пешкарики возратили мне мои деньги на Киви кошёлёк,но только спустя 6 часов после написания моего поста тут.Спасибо отзовику за помощь в получении денег!!!

Пешкарики не возвращают деньги со счёта на Киви кошёлёк.У вас написано в течении суток возращаются деньги на Киви за вычетом 5%

Гость Опубликовано 09.11.2015

Пешкарики не возвращают деньги со счёта на Киви кошёлёк.У них на сайте написано в течении суток возращаются деньги на Киви за вычетом 5% . Перечислил 2850 рублей 08.11.2015 в 10.25 киви кошёлек..Прошло более суток ни одного рубля не возвратилось.Писал в службу поддержки - ответо не последовало

Пешкарики скрывают свои данные

Danila Tompson Опубликовано 07.06.2015

Приветствую!Считаю, что не нужно устанавливать приложение Пешкариков и связываться с этой шарашкиной конторой. На сайте Пешкариков нет никаких юридических данных о Пешкариках, неизвестно название этого ООО, поэтому если вы внесёте в свой аккаунт в Пешкариках деньги для залога, вы можете их не вернуть. Предъявить претензии будет некому. Залоги за заказы высокие, оплата за доставку мизерная особенно при доставке в пригород. По городу плата за доставку 200-350 руб. Чтобы вывести деньги с вашего аккаунта в Пешкариках на Киви кошелёк, Пешкарики берут комиссию 4% процента, мотивировав тем, что Киви с Пешкариков берут эту комиссию и Пешкарики перекладывают эту комиссию на курьеров. Быть курьером в Пешкариках не выгодно, за месяц при ежедневной работе можно заработать 10-15 тыс. рублей, поэтому рассматривать Пешкарики можно как подработку, не более. У Пешкариков есть группа ВКонтакте, где также нет ответственного человека за группу ВКонтакте, отвечает на вопросы в группе какая то Кристина Матусевич, у которой в профиле одно фото лица в чёрных очках. На вопросы ВКонтакте Пешкарики отвечают избирательно, стараются не отвечать на неудобные вопросы которые стирают и вносят в чёрный список. Меня добавили в чёрный список за то, что я написал об их акции "Счастливые заказы", которая оказалась заманухой, чтоб у них брали заказы, которых и так...

Несерьезность и безответственность со стороны курьеров и call-центра

Alex Опубликовано 27.06.2018

Редко нужно бывает что-то куда-то передать, поэтому нашла компанию Пешкарики. Делала заказы несколько раз и понимаю, что в целом мне просто везло, что курьеры попадались как люди просто более исполнительные. Но также уже несколько раз попадаются совершенно неадекватные курьеры, которым я пытаюсь сама дозвониться за ЧАС до окончания доставки и выясняется, что они еще ДОМА и доставить смогут не раньше, чем 2-3 часа после окончания всех сроков. Либо они начинают звонить мне и диктовать СВОЕ, удобно для НИХ время доставки и говорить о том, что слишком дешевая доставка и они свое время ценят дороже. Это крайне странно для компании в сфере услуг. Вот что это за хамство? Для кого и зачем тогда указываются параметры заказа и доставка по времени? Служба поддержки в колл-центре иногда пытаются помочь, но чаще всего безрезультатно. Дела клиента и сложности в доставке их не волнуют вовсе, вовлеченности в процесс нет, холодные совсем, поэтому бизнес с человеческим лицом - это явно не про них) Всеми возможными способами большая часть операторов быстро сливаются, если чувствуют, что может быть конфликт и надо что-то решить и чем-то помочь. Последний раз в сложной сложившей ситуации, когда курьер оказался за час до окончания доставки еще дома, заказ везти не собирался, хотя его...

Не плохо, но хуже чем остновной конкурент

Гость Опубликовано 14.09.2017

Для клиента оперативность и заниженая цена на доставку из-за низкой популярности сервиса, но иногда курьера можно не дождаться, по той же причине, так же плюс в большем проценте русских, мало приезжих, что для некоторых магазинов значение имеет. Минус в уже неоднократных ситуациях, когда курьер не перечисляет деньги, а контора, выступающая гарантом не покрывает убыток магазина, учитывая что клиентами зачастую являются не гиганты, а обычные люди с микро-магазинами,то кидалово к примеру мамы-домохозяйки, сделавшей неболшой Интернет-магазинна деньги выглядит совсем не комплиментарно.С точки зрения курьера (и такой опыт был), абсолютно не интересно, оплата оскорбительно низка, у главного конкурента оплата в 2 раза выше, и ен нужно вносить конские залоги на баланс, что и делает его лидером, работать в Пешкариках прикольно если едешь с работы и захватываешь конверт по дороге, заниматься этим на постоянной основе не возможно.Но очень приятные и приветливые менеджеры поддержки, решить проблему они как правило все равно не могут, но очень милые люди, им звонить действительно прияятно.

Отзывы людей о Курьерская служба Пешкарики

Курьерская служба Пешкарики осуществляет доставку заказов по Москве и Санкт-Петербургу. Оформить заказ вы всегда можете по телефону или на официальном сайте компании, после чего специалисты компании сами с вами свяжутся в течении короткого времени.
Курьерская служба Пешкарики - это отличный вариант для всех интернет-магазинов, которым необходим курьер. Стоимость доставки Пешкарики - всегда одна из самых низких. Кроме этого, вы всегда сможете отследить местонахождение своего заказа на сайте компании.

Компании Курьерские службы