Не советую

Гость Опубликовано 20.09.2019

По самим фасадам и работе менеджера ничего плохого сказать не могу. Но столешницу испоганили. Вся столешница клееная из кусков, все это видно. При этом они теперь доказывают, что это норма. Смешно их слушать. Подаем в суд.

Скидки просто замануха.

Ирина Кокотюха Опубликовано 06.09.2019

Договор 100024.Ну что могу сказать, мы также как все повелись на хорошие акции и заказали кухню у них, в салоне на волгоградке, а дальше по накатанной, задержка на 2 недели, потом опять и думаю это не предел... Все эти менеджеры и салоны, а также акции просто пыль в глаза. Хорошо отработал только замерщик и проектировщик Иван, дизайнер вообще плохо понимает сама,что за акции и в дизайне смыслит не особо, их задача тупо заманить вас, а дальше мучения только начинаются.

Самая ужасная компания

Елена Опубликовано 27.08.2019

3 месяца просрочки, не попадание в цвет пилястр и карнизов, привоз по 1-2 детали.Это просто ужас, настроение испортили на долгое время.При этом была 100% оплата и сумма кухни близка к 1 мил руб. Никогда не заказывайте ничего в этой «конторке».

Мебель ждем уже два месяца !

Гость Опубликовано 24.08.2019

20 апреля 2019 года в салоне в Экспострое на Нахимовском проспекте мною был заключен договор на кухонную мебель Bristel. Номер договора 97475. Работа дизайнера очень понравилась. Мебель была продумана идеально, учтены все пожелания. Срок изготовления мебели по договору был 11.07.2019 г. 26 июня я получила письмо с напоминанием о том, что моя мебель скоро будет готово и нужно доплатить остаток суммы. Я договорные обязательства выполнила в срок. Буквально на следующий день после того, как мной были выплачены деньги в полном объеме пришло очередное письмо с извинениями и переносом сроков изготовления на 10 рабочих дней. Таких писем я уже получила четыре. Задержка доставки составляет уже два месяца и когда мы увидем, если вообще увидем, свою мебель неизвестно. Дозвониться до клиентского отдела невозможно.Обходите эту компанию стороной !

Болтология

Мария Опубликовано 20.08.2019

ООО "Спектр "по договору который мы подписали с ним 17 июня нарушает свои обязательства! По договору кухня готова к отгрузке должна была быть уже 07.08. 2019г. Первый раз мне прислали оповещение о том что срок сдвигается на 21.08.19г я с пониманием отнеслась !!!( Согласно пункту договора можно было увеличить срок ,но не более чем на 10 дней, где продавец должен был обязан получить письменное согласие покупателя( которые ,естественно, я не получала). Сегодня приходит следующее оповещение ,о том что дата отгрузки изменена! И перенесена на 9.04.2019! Что происходит?

Обман. Кухни-сити. Задержка отгрузки более 2х месяцев

Гость Опубликовано 20.08.2019

Кухни-СИТИ , они же ООО "СПЕКТР",ОПЛАТИЛ 1Й ВЗНОС ЗА КУХНЮ И БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ В ИЮЛЕ. В АВГУСТЕ пришло СМС , о том что ТОВАР ГОТОВ К ОТГРУЗКЕ, просят оплатить сумму до 100% стоимости гарнитура. После моей оплаты , через 3-4 дня приходит мне на е-майл письмо где сообщают об отсрочке на 10 дней. Через еще 4 дня повторное письмо с отсрочкой еще на 10 дней , т.е. обещают собрать мне кухню не 15 августа как в договоре а не позднее 04 октября. ОБМАНЫВАЮТ, БОЮСЬ БУДЕТ БАНКРОТСТВО КУХНИ СИТИ....рамках досудебного урегулирования будет составлена жалоба/претензия по договору о невыполнении поставки оплаченного товара (кухонного грантитура и бытовой техники) с требованием исполнить обязательства ООО "СПЕКТР". Копия будет направлена в РОСПОТРЕБНАДЗОР И СОЮЗ О ЗАЩИТЕ ПРАВ потребителей.

Срыв сроков. Ужасный сервис

Аександр Опубликовано 01.08.2019

Заказал кухню пол года назад до сих пор кормят завтраками. 4 раза переносили уже срок поставки. Не рекомендуем вам если не хотите бесконечно ждать.

ненадежная компания

Светлана Опубликовано 30.07.2019

Ни кому не рекомендую.Пирамида.Вам повезет,если после вас закажут .Только после этого вы получите свой заказ.Во всяком случае,у меня создалось такое впечатление.С 9 апреля я не могу получить свою кухню и после вчерашней очередной ,четвертой отписки-опять на 10 дней(оплаченной полностью)откладывается отгрузка(Ни факт,что последняя отсрочка доставки),я хочу предостеречь всех от опрометчивости-НЕ ЗАХОДИТЕ В КУХНИ СИТИ!

Отвратительная компания

Гость Опубликовано 17.01.2019

Уже два месяца пытаюсь заключить с ними договор на изготовление кухни. Не соглашаюсь на мошеннические пункты договора. Ответ готовится неделями. Дальше продолжать не буду так как по тому договору, что предлагается на подписание, компания мне ничего изготавливать не обязуется, но требует заплатить 50%. Юрист компании Кухни Сити сказал, что они просто продавцы и своих фабрик у них нет, и что согласится ли кто-то изготавливать мою кухню неизвестно. Не ведитесь на их посулы - внимательно читайте договор, по нему Вам ничего не должны, но деньги сначала отдайте. Менеджеры могут завысить стоимость мебели, либо указать неправильные размеры или комплектующие. За услуги по доставке, замеру и установке вообще требуют 100% предоплату. Заказ № 90460.

Разочарование и осадок в одном флаконе

Ирина Опубликовано 09.01.2019

11 декабря 2017 года в БП «Румянцево» был заказан кухонный гарнитур в Кухни Сити (юр лицо ООО "СПЕКТР"). По договору мебель должна быть поставлена в конце февраля 2018 года.На рекламацию уходили более 3 раз: то не те размеры, то не тот цвет, то царапины на фасадах. При том, что менялась в том числе фурнитура - занимало это не менее 1,5 месяцев каждый раз.Сборщики отменяли приезды, несмотря на договоренности, приезжали без инструментов и целый день с одной отверткой могли ходить вокруг коробок и курить (машина сломалась, поэтому не смогли привезти инструменты).На телефоне в отделе Сервиса отвечают по-хамски. О том, что сборщики не приедут сообщают накануне поздно вечером.В итоге, кухню кое как (воздуховод подрезали и обшили чем было, швы видны, должны были соединить две планки в одну дверцу, не сделали т.к. привезли соединитель советских времен и больший, чем сама щель между фасадами и т.д.) собрали в конце ОКТЯБРЯ 2018 года. Сказать что я довольна своей новой кухней? Нет.Дополнительно с покупкой кухонного гарнитура с ООО "СПЕКТР" заключается второй договор на сборку, в котором "Подрядчик принял на себя обязательства по распаковке мебели и проверке отсутствия брака". Более того, менеджеры и специалисты по доставке неоднократно акцентировали внимание, что самостоятельно распаковывать и проверять ничего нельзя.Так...