будьте бдительны

Гость Опубликовано 11.03.2018

Если эти ребята при заказе не вышлют посылку наложенным платежом с описью, чтобы перед получением можно было ее осмотреть, то все положительные отзывы и красиво расписанные гарантии равны нулю. Значит это просто один множества лохотронов, рассчитанный на доверчивых клиентов.

!

Гость Опубликовано 05.03.2018

Деньги до сих пор не вернули!

Ужас

Гость Опубликовано 13.01.2018

Ужасный сервис! Вернула пару, попросила возврата средств, деньги не возвращали, заказала новую,сначала сказали не мой трек номер, а другую пару жду месяц,трек номер не говорят, постоянно лгут. Прошло уже пол года.

Отвратительный сервис, никак неориентированный на покупателя.

Гость Опубликовано 27.12.2017

Заказали пару обуви Timberland, не подошли по размеру и описание не соответствовало действительности ( но это отдельная история, как продавец настаивал на том, что мех натуральный, хотя невооруженным глазом видно, что нет. Но "экспертиза" продавца - якобы поджог меха. Это очень смешно.) Сначала просто уточнили насчет обмена на другую пару, но сказали, что таких нет и не будет. Поскольку желания больше рассматривать другие варианты не было, был запрошен возврат средств по закону о защите прав потребителей, на который, собственно, они и ссылаются на своем сайте в разделе "гарантии". И тут понеслось... продавец начал говорить о том, что возврат невозможен, потому что они оформили якобы обмен и возврат уже невозможен. Интересно, какой обмен, если даже пара обуви не была выбрана?! Не понятно... тут же продавец начал говорить, что "только ради нас" они нашли другую пару, о которой мы просто спросили. В ответ мы сообщили о том, что замена не нужна. Требуем возврат. На что был отказ и так примерно раз 15. Переписка вся сохранена. Попросили продавца прислать письменный отказ в возврате. На что пришел ответ , что мне оформили обмен. Который мне НЕ НУЖЕН! Но разговор "в одни ворота", как говорится....

Заказала в данном интернет-магазине Тимберленды

Людмила Опубликовано 14.11.2017

Всем привет. Как то лазила в Инстаграмм и наткнулась на рекламу этого магазина, который рекламировал оригинальные Тимбы по супер цене. Я не удержалась и зашла к ним на страницу, так как давно мечтала о Тимбах. У них очень много цветов и осенние и зимние, просто разнообразие Тимбов пестрит. Написала им, они оперативно ответили на все мои вопросы и я заказала себе коричневые зимние Тимбы. Я еще несколько раз уточняла оригинал ли это, на что получала ответ, что это полностью оригинал , и что они работают напрямую с заводами производителями, имеются все сертификаты. Естественно они работают по 100% предоплате + доставка 600 руб.Через почти 2 недели, отстояв огромную очередь на почте, я получила долгожданную посылку. Открыв ее, я увидела не оригинальные и красивые Тимберленды ( прошу заметить, как они мне описывали ), а какое-то китайское фуфло. Присутствовал запах, швы кривые, клей на подошве, а материал был похож не на нубук, а на резину. И что самое интересное, страна производитель США, хотя мы уже все знаем, что они там уже давно не производятся. В общем я полностью разочаровалась. Обошлись они мне за 5400 + 600 руб. доставка. Конечно, я понимаю, что за такую цену большего ожидать и не следовало, но они в...

Достоинства:

Нет

Это ужас

Гость Опубликовано 18.09.2017

Вруны и обманщики !!! Ни стыда , ни совести !!! Ни разу не сказали правду !!! Кроссовки те которые я изначально заказывала , оказались с браком отправили другие , и те спустя 3 НЕДЕЛИ ожидания наконец-то явились . качество отвратительное к нежно розовым кроссовкам половина ниток фиолетовые , да и те топорщатся !!! Обещали скидку 40 процентов , но увы не подходят , обещают перезвонить !! Китайская дрянь , не стоящая больше 1000 рублей !!! Мой последний заказ !!! Никому не рекомендую !!! Столько нервов за кусок тряпья !!! СВОЛОЧИ ВЫ

Не можем получить деньги назад

елизавета Опубликовано 06.09.2017

2 недели назад отправили деньги в качестве предоплаты за кроссовки. С тех пор магазин не выслал трека. На просьбу вернуть деньги отказ. Будьте осторожны.

Не возвращают деньги

Александр Опубликовано 25.06.2017

Оформил заказ 17.05.2016, по предварительному разговору с менеджером было сказано что товар (кроссовки addidas) в наличие есть только у их поставщика, поэтому нужно дополнительно заплатить N-ую сумму за доставку из другой страны - перевёл всю необходимую сумму. Обещали доставить в течение 12 дней.По информации менеджера сроки оформления заказа составляют 2-3 дня после чего мне выдадут трек-номер и я смогу отслеживать свою посылку.21.05.2017 информации мне так и не поступило, обратился сам, сказали что пока сведений нету. 22.05.2017 написали, что моя пара оказалось с браком и нужно сделать замену согласно представленному чуть позднее списку. Вели беседу дня 3-4, из того что мне было предложено ни один из вариантов меня не устроил и 29.05.2017 я попросил вернуть деньги. Сказали вернут через 10 дней. По истечении 10 дней ничего не поступило, написал на почту, пришел короткий сухой ответ что вернут через неделю, по истечении которой мне снова ничего не поступило на счет. Снова написал на почту на что снова получил короткий ответ о том, что вернут деньги через неделю. Сегодня последний день третей обещанной недели, а денег всё нет.Не знаю как у них там с поставкой товара ситуация обстоит на практике, но с возвратом денег точно всё ужасно. Не знаю получу ли я...

Достоинства:

Не нашёл

Недостатки:

Денег за не поставленный товар я так и не получил
Интернет-магазин заинтересован в Вас только до тех пор, пока вы не переведёте им деньги. В случае возникновения проблем, вопросы не решаются, затягивают время надеясь что Вам это просто надоест и вы от них отвяжетесь.

Полная некомпетентность со стороны продавца

Нора Опубликовано 24.02.2017

Делала заказ 26.11.2016. Выбрали пары, я оплатила. Вдруг мне написали, что данной модели моего размера в наличии нет. Ок, ладно. Но почему это нельзя сказать до оплаты ??? Выбрали другую модель. Отправили. Посылка потерялась на почте 08.12, отслеживание трека было последний раз в сортировочном центре, но до моего почтового отделения так и не дошла. Ждала месяц (вместо обещанной недели). После зимних каникул начала звонить NanShoose и просить разыскать посылку. Разговор с моей стороны был четкий и по делу. На почте сказали, чтобы разыскать посылку, нужен чек об отправке посылки со стороны, соотвественно, отправителя. На что мне через пару дней перезвонил менеджер и сказал, что курьер не знал, что надо сохранять чек, когда отправляешь посылку (ЧТО?? И этого не знает компания, которая отправляет по Почте россии практически всем посылки?). Дальше менеджер умолял подождать ещё пару дней, дальше будем возвращать средства. Ок. Посылка так и не пришла. Долгими мучениями выбила наконец то заявление на возврат средств (06.02.2017), мне пришёл ответ, что средства будут возвращены в течении 2 недель. Итак, сегодня уже 24.02.2017 (!!!), прошли почти 3 недели со дня подачи заявления на возврат средств , и конечно же деньги так и не возвращены! Пишу менеджеру и снова та же шарманка: проверьте трек...

отвратительно

Гость Опубликовано 12.01.2017

Заказала 2 пары обуви 03.12 , продавец утверждал,что доставят в СПб за 6-9 дней, сегодня 12.01 обувь не получила до сих пор, говорят,что не могут влиять на почту России и что в среднем доставка занимает 6-9 дней и они это "не с неба взяли"(цитирую продавца),хотя в переписке продавец в утвердительной форме заявил,что доставят за 6-9 дней, и никаких "в среднем" не упоминалось, по-моему подобный диалог говорит явно о фирме не дорожащей своей репутацией!!!!!!!!!!!!

Отзывы людей о Интернет-магазин Nanshoose.ru

Не смотря на обилие предложений на рынке интернет-магазину Nanshoose.ru все равно удалось удивить как клиентов, так и предполагаемых потребителей. Предоставляя только настоящую фирменную обувь прямо от производителя, Nanshoose.ru даёт возможность приобрести действительно качественный продукт по скромной стоимости.

Магазины Обувь