Ужасный идиотизм

Вера Опубликовано 06.04.2019

В феврале сделала заказ, оплатила. К моменту отправки оказалось, что часть заказа отсутствует-вернули деньги, тут все честно. Пришла посылка несколько растений сгнившие и одна плошка вовсе пустая и одну позицию не положили. Написала притензию, отправила фото пришел ответ пересадите все и через месяц пришлите фото. Что пересаживать? Качество ужасное.

лохотронище

Маслов В.М. Опубликовано 13.03.2019

Маслов в.м. Воронеж заказ 22511716.Заказал картофель Пикассо 4 кг по цене 690 р..Прислали непонятный сорт по цене345р.пораженный сухой гнилью.Внешний вид Пикассо прекрасно знаю.Присланный даже близко не похож.Видео присланного имеется.Указанный номер телефона по возникающим вопросам 13.03.2019 не работал.Спасибо за обман.

Ужасное качество обслуживания

Гость Опубликовано 13.03.2019

Заказ № 22510138 от 19.02.19г. был сформирован и отправлен, товар на сумму 7тыс.рублей.Заказ собирала Радкевич Светлана. Некоторые саженцы пришли вообще сухие , без почек.Более того не доложили три(!) розы.Это вообще как так можно, очень недобросовестные работники.Видно же было , что ветки сухие.Возмущению нет предела. Думала придут хорошие саженцы, а получается просто выкинула деньги.Хотела еще заказать, в корзине товары для заказа. Теперь и другим не пососветую.Вы просто аферисты.Малиновое красное дерево тоже два саженца сухие и без почек.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Недоложили товар,, качество саженцев плохое.

Ужасный интернет-магазин

Светлана Опубликовано 27.02.2019

У нас в Беларуси интернет-магазин Беккер-такой же лохотрон. Сделала заказ по акции в конце 2018г,получила 3.12.2018.В посылке 80% товара не соответствует заявленному качеству. Колоновидные деревья-повреждены центральные стволы(у одного вырезан, у второго обломан, т.к. не помещался в коробку).Зимующие растения 5 шт. пришли проснувшиеся в декабре.Из них 3 растения погибли.На мои обращения о замене-одни отписки без извинений. Менеджеры ссылаются на то,что в 2018г. было два возврата,а больше не положено.Требуют выслать обратно в Беккер без объяснений какие растения(только погибшие или всю посылку),и за чей счет высылать. Мы,покупатели, для компании Беккер неопытные садоводы( со слов их агрономов).При возврате можно получить сухие растения с плесенью на корневой системе.У менеджеров появляется много причин для отказа в возврате погибшего или некачественного товара.Гарантийные обязательства не выполняются. Уважаемые садоводы! Не покупайтесь на красивые картинки! Берегите свои нервы и время!

Достоинства:

красивые картинки для простаков

Недостатки:

нарушение прав потребителей,некачественный товар,нарушение гарантийных обязательств

Лохотрон

Гость Опубликовано 21.02.2019

Оплатили заказ полностью, анекоторых наименований не хватает,на....ли на 400 р!!!!

Никогда не покупайте в беккер!

Оксана Опубликовано 15.02.2019

Заказывала колоновидную абрикосу два саженца и розы вьющиеся зелёного цвета. Пришла слива дичка оба саженца и розы не вьющиеся и цвет разный, зелёного не было. Вижу, что здесь много хороших отзывов. Люди, не ведитесь на них, они явно куплены эти отзывы. Я отдала 2600 и получила урок, никогда не буду здесь заказывать!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Обманывают
Не качественный товар и не соответствует заявленному

Печальный опыт, не рекомендую БЕККЕР

Вита Опубликовано 12.02.2019

Приобретала в этом магазине саженцы:1. роз более десяти штук, прижились почти все, но из них только три соответствовали заявленному сорту, остальные получились кто в лес, кто по дрова, непонятно, что, а время и силы потрачены, и растения жалко выбрасывать, присылать новые они отказались, розы брать точно не советую.2. слива, груша, орехи и саженцы не достойные тех денег, что за них заплатила и ничего не прижилось.3. Клубника тоже прижилась не вся, из 30 кустов, четыре.Данный интернет магазин никому никогда не порекомендую.

Достоинства:

картинки красивые

Недостатки:

полное несоответствие товара качеству и внешнему виду

Хочешь выкинуть деньги,покупай в Беккер!!!

Александр. Опубликовано 26.01.2019

Заказывал саженцы ежевики.Пришли пересушенные,без листьев,но с мокрыми корешками в целлофане.Было видно,что товар изначально был мертвым,с хрупкими ветками,как у соломы!!! Пробовал реанимировать,только мертвым растениям припарки не помогли. Это мой первый и последний заказ саженцев в этой фирме.2500р. подарил прохиндеям.Позвонил в Беккер,ответили,что изначально фоткать нужно было,при получении.

Отправили потребителю засохшие розы

Марина Якунина Опубликовано 07.12.2018

Хочется поделиться своим печальным опытом общения с фирмой Беккер. В апреле 2018 г. заказала 9 роз, мне сообщили об отправке и для отслеживания указали почтовый трек-номер, по которому никак не получалось увидеть путь следования, после нескольких обращений к менеджерам фирмы и требования самим попытаться отследить путь по предложенному трек номеру, выяснилось, что посылка даже не ушла с почты, якобы утеряна. Я согласилась на повторную отправку роз, и видимо зря. И вот, 4 июня 2018 года, мне выдали на почте посылку с розами. Все 9 штук были полностью засохшими с облетевшим с веток зеленым воском, причем этого облетевшего зеленого воска в посылке не оказалось, полагаю, что эти розы были уложены для отправки уже засохшими и ободранными, а не испортившимися в процессе перевозки. В день получения я звонила двум разным операторам с вопросом нужно ли возвращать розы, на что получила ответ, если мне не нужна замена, то нужно возвращать.Что я и сделала, тут же на почте упаковали коробку и отправили обратно. Претензия с фотографиями была отправлена в этот же день по электронной переписке. Началась длительная переписка. Ответы фирмы всегда заканчивались фразой типа "вопрос решен и переписка закрыта". В одном из ответов сообщено, что розы просто не прижились, и будет...

высылают некачественный товар, деньги не возвращают

Гость Опубликовано 16.08.2018

Елена 16.08.2018заказ 1089010300 Получила спустя месяц после заказа через курьерскую доставку пять саженцев разных гортензий в ужасающем состоянии — часть растений сломано, все увяли, некоторые засохли целиком. При попытке вернуть деньги за некачественный товар я получаю настойчивые рекомендации от менеджеров посадить сломанные и засохшие растения ипонаблюдать за ними. По-другому проблему не решают. Поэтому не советую обращаться в эту фирму за саженцами, если вам нужны здоровые растения. Пишут очень красиво и убедительно о качестве товара, но на деле иначе. все, что не засохло - сломано