Купил франшизу за 450 000 рублей

Кирилл У. Опубликовано 04.07.2026

Купил франшизу за 450 000 рублей. Обещали: сопровождение открытия, оборудование со скидкой, рабочую CRM. По факту: сопровождение — несколько PDF и один звонок. Оборудование дороже, чем у официального дилера. CRM не работала 2 месяца. Возврат части взноса за невыполненные обязательства — невозможен по договору.

Системы отчётности и контроля от франчайзора нет

Константин Д. Опубликовано 10.03.2026

Системы отчётности и контроля от франчайзора нет. Я сам веду учёт в таблицах Excel. За роялти 5% ежемесячно — получаю только право использовать название. Никакой реальной поддержки работающего бизнеса.

Обучение персонала

Сергей В. Опубликовано 14.01.2026

Обучение персонала — один онлайн-вебинар на 3 часа. После этого «сертификат» и можно открываться. Для медицинской сферы это недостаточно. Врачи и администраторы не были готовы к стандартам сети.

Рекламные материалы

Максим Ш. Опубликовано 27.04.2025

Рекламные материалы, которые обещали предоставить, пришлось делать самостоятельно. «Шаблоны» — это Word-файлы 2018 года с чужим брендингом. Пришлось нанять дизайнера.

Обещали «защищённую территорию»

Тимур А. Опубликовано 01.01.2025

Обещали «защищённую территорию» — не открывают конкурентов в радиусе 5 км. Через 4 месяца после нашего открытия — новый «Демократ» в 3,5 км. На претензию: «между нами 3,5 км, условие — 5 км». Формально выполнено. По факту — прямой конкурент в шаговой доступности.