› ›

2 5

70 отзывов / 6 просмотров

Полное отсутствие клиентоориентированности

kinmidas Опубликовано 14.02.2024

Сделал заказ номер 62524510, доставка была показана с 15:00 до 17:15, на данный момент пишу 19:31 доставка до сих пор не была осуществлена. Заказывал девушке пока она была на пересадке в Москве, хотел сделать сюрприз... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_15796501.html. Дата публикации в источнике: 2024-02-14.

Достоинства: Нет

Недостатки: Безответственность к клиентам

Отвратительно

KatikBor Опубликовано 23.01.2024

Забыла, что уже был отрицательный опыт с данной доставкой года 2 назад, и заказала букет снова на ДР маме из другой страны. Обнаружила после заказа, что заблочила их в почте, и вспомнила, но букеты были... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_15705767.html. Дата публикации в источнике: 2024-01-23.

Достоинства: букет привезли

Недостатки: жалко нервов

Аферисты!

Аноним5437063 Опубликовано 27.06.2023

Я оплатил цветы с доставкой в Европу за день до дня рождения. Цветы не доставили. Дозвониться до флористов невозможно, на воцап чаще всего отвечает робот. По поводу возврата денег ничего не... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_14890353.html. Дата публикации в источнике: 2023-06-27.

Достоинства: Их нет

Недостатки: Обман/мошенники

Разочарована

AninudaEkaterina Опубликовано 26.03.2023

Заказывала цветы на 7 марта на день рождения мамы, цветы не привезли ни 7, ни 8 После бесконечных моих звонков в компанию, так ответа никакого не получила, не приятный... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_14523483.html. Дата публикации в источнике: 2023-03-26.

Достоинства: Нет

Недостатки: Во всем

Ни ответа, ни привета

Nic1823 Опубликовано 09.03.2023

Ранее пару раз заказывал цветы, все было в порядке. В этот раз оплатил заказ на 8 марта в конце февраля. В оговоренное время никто ничего не привез. Ну, думаю, доставка зашивается, подождем еще немного. Прошло... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_14434628.html. Дата публикации в источнике: 2023-03-09.

Достоинства: Когда-то были

Недостатки: Мошенники

Плохо

Rsg87 Опубликовано 09.03.2023

82881692 заказ 1 марта с доставкой 8. Цена заказа 10 600. Сегодня 9 марта, а заказ не доставлен. Маме 82 года и она просидела весь день у окна! Совести нет у вас и организации работы... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_14435106.html. Дата публикации в источнике: 2023-03-09.

Достоинства: Нет

Недостатки: Отсутствие организации

Самый ненадежный сайт.

Aigul Kobina Опубликовано 08.03.2023

На 8 марта оформила и оплатила доставку букета в г. Москва. Букет не доставили, по указанным на сайте телефонным номерам не отвечают и обращения не... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_14431444.html. Дата публикации в источнике: 2023-03-08.

Достоинства: Нет плюсов

Недостатки: Не рекомендую

Полное разочарование

nivaiper Опубликовано 08.03.2023

Не рекомендую данную доставку. Заказал букет девушке на 8 марта, в итоге заказ просто отменили, не предупредив меня, девушка целый день прождала букет, так и не получив его. Ответа поддержки ждал около 2х часов. Заказ... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_14430155.html. Дата публикации в источнике: 2023-03-08.

Достоинства: Их нет

Недостатки: Высокие цены Слабая служба поддержки Наплевательское отношение к клиентам

Ужасающее место!

MarinaMalvinaMm Опубликовано 04.03.2023

Подрабатывала в данной компании флористом не раз, у них всегда нехватка персонала, потому что творится там безобразие!!! Зарабатывать не дают, придираются к миллиметражу упаковки, а сами заставляют делать букеты из старых, кривых, обсыпающихся цветов!!! А... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_14408479.html. Дата публикации в источнике: 2023-03-04.

Достоинства: Нет.

Недостатки: Ужасное качество цветов, обман покупателей, обман сотрудников, неуважение к сотрудникам, невыплата денег.

Ужасное,это как называется ожидание и реальность

Albina-2005 Опубликовано 15.02.2022

Муж заказал букет, он в другом городе. букет собрали из того что было, и не соответствует тому что заказал муж. муд написал претензию на возврат средств, незнаю вернуть нет, не стоит таких денег этот букет... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_13075405.html. Дата публикации в источнике: 2022-02-15.

Достоинства: Нету

Недостатки: Слов нет,доставили не ко времени

Опыт клиентов и информация: florist.ru

Florist.ru - Международная служба доставки цветов Флорист.ру

Сайт: https://florist.ru

Выборка отзывов из внешнего источника. Здесь размещены фрагменты отзывов с сайта Отзовик, распределённые между 12 сайтами. Это неполный набор отзывов источника. Оценка на этой странице рассчитана по опубликованным здесь отзывам.

Правило отбора по каждой организации на всю сеть: все отзывы на 1–3 звезды; отзывов на 4–5 звёзд — не больше половины их числа с округлением вниз. Если оценок на 1–3 звезды нет, выбирается до трёх положительных отзывов. Исходная ссылка и дата указаны в каждом перенесённом отзыве.

Магазины Интернет-магазины