Два раза встал на одну граблю. Первый раз в магазине заказал проводку, пришла одна половина. Почти год ждал вторую часть так и не дождался, писал заявление на возврат денег, вернули через длительное время. Нынче заказал моторчик для заслонки у дилера EMEX, в начале 2014 года, с предоплатой в 4000 р. Заказ много раз переделывали, прошло пол года. Написал на возврат денег. Деньги не возвращают, а уже 2015 идет к концу. Сказали мол у меня долг с 2013 года на ~1357 р. На сайте посмотрел. Вписана просто сумма. Стал разбираться. Выяснил, что за прокладки. Помню, что заказывал через интернет, оплачивал наличкой у того же дилера в Перми. С 2013 года чек не сохранился, обесцветился. Объясняю служащему, что при заказе через интернет требуют 100% оплату, что я не мог получить товар не оплатив его, и что без оплаты заказ бы не оформили. А если через них(Дилера), то всегда оплачивается 50-70% от стоимости. А по их словам я просто пришел взял товар и ушел. Ну полный бред. Причем обслуживаюсь в авто сервисе, где стоит отдел ЕМЕХ, регулярно, и ни слова о том, что у них где-то, что то не сходится, касса по оплате у них общая. Для меня это выглядит, как мошенничество. НЕ...
Емекс - непорядочный магазин
Гость Опубликовано 20.10.2015
Заказал свечи зажигания (550 руб за шт), по артикулу который выдал поисковик на сайте Emex.В итоге: доставка заказа была просрочена, продавец в пункте выдачи ничего внятно объяснить не может, а напоследок свечи вообще не подходят к двигателю у них резьба почти на сантиметр длиннее. Написал рекламацию на сайте, на что они через 2 недели ответили - что за информацию по подбору запчастей мы не отвечаем, и возврат оформлять не будем. Если деталь не подходит, значит надо было уточнять в других источниках информации. Считаю это непорядочно со стороны продавца - лишь бы продать, а там ваши проблемы.
xотите проблем? заказывайте в emex!
Антон Опубликовано 16.10.2015
Гарантийные сроки не соблюдаются в разы! Возврат средств проблематичен до невозможности! Поддержка клиента отсутствует (девушка на телефоне бодро чеканящая шаблонные фразы, и категорически не решающая вообще ничего, не в счет). Итог всего зависшая на подьемнике машина, капающие за простой деньги, и абсолютный пофигизм этой конторы. Слоган "запчасти вовремя" как издевка, гарантийный срок поставки превышен уже на неделю, и чтото внятное о срокаx получения заказанныx запчастей никто в этой конторе сказать не может...
Упоротый интернет магазин!!!!!
Wasp Опубликовано 08.10.2015
Присоединяюсь ко всем выше рассказанным историям, заказал долбанный чехол на ключ по 115р, после моего заказа цены поменялись, ждал 25 дней, хотя срок поставки заявлен 11 дней. На протяжении всего времени никто не мог ответить на сообщение и объяснить в чем дело. Менеджер у нас в городе так же абсолютно никакой внятной инфы дать не мог. Я звонил два раза и у него был один и тот же ответ: - НУ ДАВАЙТЕ ПОДОЖДЕМ.(бесполезный, как и вся их фирма!!!) В итоге по прошествии 25 дней мне просто вернули деньги.
Если хотите хапнуть горя - обращайтесь!
Гость Опубликовано 23.09.2015
Хотите чтобы вам нахамили и обосрали весь позитивный настрой на жизнь? Вам срочно в EMEX.RU!!! если вам придется пообщаться с главным бухгалтером в барнауле Татьяной гарантировано будете себя чувствовать последним человеком на планете! Это как минимум - неудовлетворенная королева! лет сорока пяти, не умеющая разговаривать вообще! только постоянно на всех бешено орет! свою неудовлетворенность личной жизнью принесла на работу и отрывается!!! такое впечатление что она родилась главным бухгалтером и сразу на всех орать, орать, орать!!! вот такие сотрудники "высшей квалификации" работают в emex.ru
Осторожно мошенники!!!!!
Алексей Опубликовано 17.09.2015
Эта компания обманным путем под предлогом продажи автозапчастей ворует у людей деньги!!!! Так мною были заказы и оплачены запчасти в июле месяце я приехал их забирать вышел со склада человек и сказал что их продали так как я не забирал их какое-то время, потом человек сказал что он там не работает. И вообщем я уже три месяца не могу забрать свои деньги или получить такие же запчасти. ЭТО ВОРОВСТВО получается !!!! Руководителя никогда нет на месте он в вечном отпуске наверное! )) В общем в этой компании никто ни за что не отвечает менеджеры в головном офисе (зачем они только там нужны если ничего не решать не могут) на письма не отвечают по телефону отвечать на вопросы не хотят говорят пишите, а только толку в этом нет! Собираюсь идти в полицию писать заявление и подавать на эту компанию в суд!
Нет гарантий
Гость Опубликовано 15.09.2015
>> НЕ НАШИ ПРОБЛЕМЫ" />
Забрал второй заказ. Я думаю, последний в этой конторе.Ситуация более чем бредовая - заказал глушитель и до кучи, 2 резиновых колечка (подушка глушителя - менять их можно и не менять, но если уж буду снимать глушак - почему бы нет).Заказал 2 подушки, деньги снялись. Через пару дней появился статус у ОДНОЙ подушки - "остановлен", товар отсутствует. Ну, ОК, не смертельно - пишу в контору: "ребят, мне одно резиновое изделие не нужно - или два или 0". Не ответили.Пришёл забирать заказ и говорю: "Мне одно кольцо не нужно - их парами желательно менять".- ничего не знаем, это >>> НЕ НАШИ ПРОБЛЕМЫ
нет замены нет возврата
Hapkom Опубликовано 14.09.2015
Возврат обмен невозможно сделать!!!!!!! про бывал поменять з.ч отказ.
ужасный магазин
Дмитрий Опубликовано 28.08.2015
Не вздумайте покупать в этом магазине ничего!!!! заказал коврики в салон, оплатил картой - они в наличии, всё нормально. Через 2 дня статус заказа - остановлен-нет в наличии - вот это просто бред. Как магазин может писать, что в наличии есть, типа оплачивайте, а потом бах... и нет в наличии. Нет никакой ответственности за свои действия. И ксатати деньги мне возвращают уже 3 дня и никакого конкретного ответа- типа, направленно в центральный офис, для разбора с поставщиком. Итог: магазин полное г.
Емекс - лишь бы продать!
Алексей Опубликовано 09.08.2015
20 июля в Екатеринбурге заказывал ЭГУР для Сеат Ибица. Менеджер все уточнял: и ВИН, и год выпуска и комплектацию... и чуть ли не паспортные данные предыдущих владельцев. Привезли вовремя, цена 17.600 руб. (не новый, восстановленный). С установкой на автомобиль задержался, прошло 2 недели. Стал сравнивать со старым... опа, по разъемам разные. Звоню в Емекс, объясняю ситуацию, там сразу в крик: прошло больше двух недель... надо заключение эксперта, что деталь не подходит... но и то деньги мы вам сразу не вернем, а разместим деталь на сайте, может кто и купит. Вывод: им лишь бы продать.
Emex.ru - торговая интернет-площадка, на которой вы сможете купить автомобильные запчасти по низким ценам онлайн. На сайте представлено множество поставщиков, которые реализуют масла и автохимию, электрооборудование, шины и диски,аксессуры и прочие автомобильные принадлежности.
Кроме того, если вы являетесь поставщиком автомобильных запчастей, вы можете представить свой товар на этой интернет-площадке и найти своих покупателей.
Только правдивые отзывы
Реальные отзывы о реальных компаниях
EMEX.RU Отвратительный магазин.
Емекс - непорядочный магазин
xотите проблем? заказывайте в emex!
Упоротый интернет магазин!!!!!
Если хотите хапнуть горя - обращайтесь!
Осторожно мошенники!!!!!
Нет гарантий
нет замены нет возврата
ужасный магазин
Емекс - лишь бы продать!