Безответственная компания!!!!

Гость Опубликовано 19.06.2017

Ужасная компания! Ждали груз из Минска, обещали привезти в пятницу, потом обещали в понедельник утром, потом обещали в течении дня понедельника.Позвонив им в 16.00 по непонятным причинам перенесли отгрузку на вторник не сообщив время и не предоставив ни какой информации. На вышестоящее руководство не переводят. Из за таких компаний мы теряем своих наработанных клиентов.

Безобразная работа

Людмила Опубликовано 19.06.2017

Сами завезли им заказ на терминал в рабочее время, они приняли, но доставку в оговоренные сроки не осуществили, в итоге наша компания понесла убытки, разорвала отношения с перспективными клиентами. Срыв поставки Минск-Красногорск на 3 дня!! При возникновении подобных ситуаций ищут все возможные отговорки и причины, чтобы обвинить в сложившейся ситуации нас самих, на себя ответственность не берут.

Шарашкина конторка !

Сергей Опубликовано 19.06.2017

Ужасная компания , советую не иметь с ними дело ! нарушают все сроки доставки груза! из-за них понес убытки!

Отврат

Гость Опубликовано 19.06.2017

Весь персонал не воспитанные хамы. Такое чувство что весь сброд Владикавказа собрали в этой компании

халатность

татьяна Опубликовано 17.06.2017

впервые работаю с вашей компанией и уже вопросы.Груз уже прибыл в Воронеж.но доставка только в понедельник 19.06.Оператор Татьяна Ермакова еще вчера обещала доставку на сегодня 17.06.Но сегодня отказалась от своих слов.сославшись на то.что отправитель не включил услугу ВЫХОДНОГО ДНЯ. .хотя вчера об этом не было сказано ни одного слова и вчера еще можно было это исправить...Я сегодня специально взяла выходной .чтобы получить посылку и именно сегодня мне нужно содержимое этой посылки!!!!Очень непрофессиональная работа вашего сотрудника!!!Исправьте.пожалуйста.эту ошибку

Вот вам реальный отзыв - доставка 500 грамм за 34000р

Сергей Опубликовано 16.06.2017

Мы интернет магазин, отправили клиенту заказ, вес 180гр. Трек 04269503mow в поселок Ванино, Хабаровский край. Стоимость предварительно уточнили 1380р. Клиент тоже сам уточнял стоимость. В итоге менеджер Dpd ошибся тарифом и Внимание!!! стоимость доставки 33768р. На накладной нет тарифа и стоимости, в личном кабинете тоже. Претензию отказались принимать в офисе, пришлось вручать с свидетелями. 10 дней прошло, ответа нет. В понедельник поеду в полицию или в прокуратуру. Такого у нас за 5 лет работы не было )))

Ужасная служба

Гость Опубликовано 15.06.2017

долго, очень долго. впечатление, что отправления идут пешком. на сайте информация и сроках доставки одна, а доставляют в два раза дольше.

Не пользуйтесь доставкой ДПД, обманут!!!

Гость Опубликовано 14.06.2017

6 июня привезли рваный батут, ничего добиться не могу, с себя снимают всякую ответственность, больше в жизни не свяжусь с интернет-магазином. Решить не могут кто порвал или не хотят? Недовольный покупатель!!!

Достоинства:

Никаких плюсов!

Недостатки:

Большие минусы!

Не верьте им, обманывают и даже не предупреждают!

Роман Sidox Опубликовано 13.06.2017

Заказал доставку детского велосипеда из Москвы в Казань через коллцентр. Сказали привезут за 2 рабочих дня, стоимость 1920 рублей. Но можно и за 5 дней, за 1100. Согласился на 1920 рублей, 2 дня! В назначенный день, приходит смс, что извиняются и не могут довезти сегодня.Привезли через 6 дней и просят уже 8400 рублей!Без каких либо предупреждений! И увозят велосипед из под носа ребенка -"не оплатите - утилизируем". По телефону хамят, как будто не мы клиенты! Где вы такие цены берете по пути, в 4 раза больше?! И в 3 раза дольше!!! Обычный детский велосипед который весит всего 9 кг из заявленных изначально 25 кг!Не разу не предупредили о увеличении цены в 4 раза. Это беспредел какой то! Имейте совесть господа!

Достоинства:

нет вообще никаких плюсов

Недостатки:

нет плюсов

Начальство

Гость Опубликовано 07.06.2017

Хамоватые у вас начальники в Хабаровске,Сухарукова.Ю.В.Зачем вы привлекаете клиентов,и разговариваете с таким ощущением,что вам безразлично все,зачем вам отделы продаж?Меня привлек менеджер ваш,состоялась встреча с руководством,где разговор был таким,как будто я вам должен что то.Научите свое руководство общаться по человечески,а то от вас после таких встреч и решений проблем,все будут отказываться работать.Люди вам мой совет,не работайте с ними,набрали хамоватое начальство,которое я бы вообще на рынок отправил работать.

Отзывы людей о DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных мировых стандартов.
Экспресс-почта и доставка грузов осуществляется в 4000 городов и населенных пунктов России, а также в 220 стран и территорий мира.
DPD в России - это часть международной сети и одновременно провайдер, обладающий прекрасным знанием специфики российского рынка экспресс-доставки и грузоперевозок.

Компании Грузоперевозки