Против этих мошенников надо объединяться!

Сергей Опубликовано 30.12.2017

Завидую тем, кто смог хотя бы с задержкой получить свои посылки. Мою они не доставили вовсе, выставив в треке, что якобы была доставлена и получатель расписался. Мне никто не звонил, никто не писал, никто ничего не привозил. Самое обидное, что я заказывал доставку из магазина и даже не выбирал эту компанию, она оказалась звеном логистики их доставки, потеряла мой заказ, выставив ложную информацию о доставке в треке, а скрипты магазина автоматически считывают информацию с трекинга и теперь считают мой заказ успешно доставленным. Выглядит форменным издевательством, несколько дней назад мне из магазина приходят письма в духе «спасибо, что нас выбрали, надеюсь вы довольны, оставьте фидбэк и т.д.», а я мечусь от одной техподдержки к другой, пытаясь понять, где моя посылка, откуда мне её забрать. В результате, я очень сильно пострадал морально. ВНИМАНИЕ всем пострадавшим! Не оставляйте это просто так, давайте объединяться, может в соцсетях создадим группы, если уже такая есть, напишите на почту или сюда. Будем искать депутата, которому был бы интерес до этого дела, дальше так жить нельзя! Ведь, я смотрю по отзывам, большинство из вас получили морального вреда гораздо больше, чем стоимость посылок.Для представителя DPD: номер заказа P00003616821, трек номер RU001635379 (но...

Достоинства:

может, раньше она что-то и доставляла

Недостатки:

но на сей момент, контора откровенно ушла в скам!

не своевременная доставка груза

Гость Опубликовано 30.12.2017

В ужасе о работе компании ДПД в г. Сочи. Фабрикой по индивидуальному заказу был изготовлен матрас. Отправлен заранее в г. Сочи с доставкой в Адлер. Матрас пришел во время. Клиенту пришло смс-уведомление о доставке 29.12 до 18.00. По непонятным причинам матрас не привезли. 30.12., когда с трудом удалось до них дозвониться, сообщили, что привезут только 9.12.Матрас 9.12. клиенту уже не нужен. Когда с транспортной компанией попытался связаться менеджер фабрики, переключили для решения вопроса на специалиста и в течении 50 минут играл автоответчик, после чего вызов сбросили. Убедительная просьба для представителей фабрики, если они читают отзывы о работе своей компании, разобраться в ситуации. Кто будет возмещать убытки фабрики? Ужасно. Не до кого не дозвониться и всем на все наплевать. Никто не хочет даже выслушать. Попугаи какие-то сидят на телефонах.

DPD переплюнула Почту России.Контора полный отстой.

Гость Опубликовано 30.12.2017

С 22 декабря не могут доставить посылку RU001546847,сначала присылали СМС с переносом сроков доставки,просидела несколько дней дома в ожидании курьера.Вчера и сегодня вообще пропали ,никакой информации. Сейчас пытаюсь дозвониться,уже 20 минут слушаю, что они пытаются сделать все возможное.Первый и последний раз связалась с этим колхозом.Всегда пользовалась "Деловыми линиями" ни разу не было проблем.Кстати за услуги, которые не могут оказать хотят приличную сумму.

Достоинства:

нет ни одного

Недостатки:

вся работа конторки.Операторы,логисты и курьеры полные бездари.Дорого и убого.

Самая ужасная транспортная компания

Ольга Опубликовано 29.12.2017

Была заказана посылка до адреса. В результате каждый день звонки и письма, что доставят именно сегодня, вечером, что не успели, доставят завтра. Когда уже не выдержала и договорилась заранее, что приеду сама на пункт выдачи, еле успела - собирались доставлять. Интересно, зачем, если были предупреждены, что посылку заберут. Не предупредили, что на выезде нужен штамп, пришлось возвращаться. Утверждали, что сказали и что "не должны каждому несколько раз повторять". Я была с маленьким ребенком, и отвлеклась один раз на дочь. Но даже если они сказали как раз в этот момент, ведь прекрасно было видно, что я уехала без штампа. Гадко и неприятно. Худший сервис в моей жизни

Достоинства:

нет

Недостатки:

всё

Отрицательные отзывы все правдивы !!!

Гость Опубликовано 29.12.2017

Это что , а не компания, знал бы не связывался! Рекомендую обходить их стороной! 5 дней не могут доставить посылку, но это пол беды, нагло врут в течении этих 5 дней ! На горячей линии врут прямо в глаза !!! Тянут время до конца рабочего дня пытаясь успокоить, а потом кому что ты докажешь! Вообщем рога и копыта!!! Как еще их не закрыли! Пора бы освободить место тем компаниям которые работают ! Почта России и то как то очень хорошо смотрится на их фоне!

Самая ужасная транспортная

Гость Опубликовано 29.12.2017

Отвратительный сервис, система и все остальное. 3 раза была доставка через них и 3 раза товар ездил с курьером по городу 5-6 дней. Я не могла получить его ни в пункте выдачи, не через курьера. Один раз пришлось поменять из-за них билет на самолет. Ждала доставку коляски с которой ехала на отдых с ребёнком. Как они ещё незакрылсь непонятно

Dpd отвратительная компания

Марина Опубликовано 29.12.2017

Год назад dpd доставляла мне заказ 3 дня, в итоге не доставила, я поехала к курьеру на встречу сама. В этот раз поставщик снова воспользовался этой ужасной компанией, сообщают о доставке, но не доставляют, и не сообщают, что доставка отменена, а на горячей линии говорят, что курьер устал работать и вернул посылку на склад... как долго будут везти в этот раз - вопрос.. как бы не пришлось снова за курьером ездить по Москве

Отвратительнее я ещё не встречала

Гость Опубликовано 29.12.2017

Я так понимаю тут уже все написано. Действительно отвратительная компания, мой заказ за полмесяца так и не доставили. Каждый день приходят сообщения о переносе доставки на завтра, в итоге посылка которая мне нужна была к новому году так и не доставили. Каждый день звонила, ничего толком сказать не могут, только оформляют какие-то экспертные заявки от которых ничего не промсходит

Претензия к работе DPD spsr

Дмитрий Опубликовано 29.12.2017

Заказал доставку из г. Москвы в г. Пермь по номеру 15072465148.27.12.2017 мне пришла смс, о том что моя посылка отправлена в службу доставки СПСР. Ожидайте звонка курьера и номер накладной 15072465148. В статусе на вашем сайте не было написана дата доставки, так же в смс об этом не было сказано. 28.12.2017 проверял на сайте, ничего не было сказано по дате доставки.По телефону мне сказали, что дата доставки должна будет озвучена по телефону вашими работниками, когда к вам должен приехать курьер (я так понимаю заранее, это хотя бы за1 день), так же направлена смс с датой приезда курьера и о том что посылка прибыла.По факту, курьер приехал ко мне домой, заранее со мной не связавшись 29.12.2017. На месте меня не было, так как работаю с 8-30 до 17-30. Ни кто мне не сообщил даты приезда курьера.Курьер сказал привезет после новогодних праздников. Лучше бы заказал почтой России. Ужасная служба доставки.

ужасная компания

Мария Опубликовано 29.12.2017

согласна со всеми отрицательными отзывами. Не пробиваемая, безответственная компания, которой по фиг на свои обязательства. Интересно по чему с ней работают серьезные компании

Отзывы людей о DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных мировых стандартов.
Экспресс-почта и доставка грузов осуществляется в 4000 городов и населенных пунктов России, а также в 220 стран и территорий мира.
DPD в России - это часть международной сети и одновременно провайдер, обладающий прекрасным знанием специфики российского рынка экспресс-доставки и грузоперевозок.

Компании Грузоперевозки