› ›

1.9 5

1503 отзыва / 338018 просмотров

КУК Опубликовано 27.09.2013

В ТК ДЛ мошенники и воры во главе с питерским их директором Мадини. В Питер ни кто судится с этим уродом не поедет,а филиалов в городах нет

Лилия Опубликовано 27.09.2013

Пробовала через их сайт заполнить заявку на забор груза "ОТ ДВЕРЕЙ" и отправку до терминала в другой город. Сайт каждый раз ругался, НО каждый раз предлагая разные варианты ошибок. Кое-как заставила девочку по телефону принять заявку, так она заставила меня ПОСЧИТАТЬ СКОЛЬКО МЕТРОВ пройдет их экспедитор по коридору ТОЛЬКО первого этажа (потому что если выше, то надо ЕЩЕ доплатить), вобщем платить надо за то, что они приедут на адрес, а потом еще пройдут по коридору) Ценник вышел ровно в 2раза дороже, чем у ПЭК. У кого есть лишние деньги- ВСЕ В ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ!!!

Наталья Опубликовано 26.09.2013

кому не жалко денег, нервов и времени- обращайтесь в Деловые Линии. Поганая, гнилая компания- в прямом смысле.

Владимир Опубликовано 25.09.2013

Приезжаю забирать холодильник у "Деловых". На вопрос почём доставка в черте города (расстояние 13 км, масса груза 80 кг, его габариты 0,8 х 0,8 х 2,0 м) "Деловые" отвечают: 6600(Шесть тысяч шестьсот ) рублей. Спрашиваю: "Вы бредите?" Ответ: "А можно мы его боком повезём?" - Можно. - Тогда триста тридцать рублей. - Хорошо. - А ещё погрузка - разгрузка. - Сколько? - Ещё семь тысяч рублей. - А у вас кто нибудь вменяемый из тех, кто решает, с кем можно поговорить, есть? - Нет. В итоге позвонил 333300, заказал газель (сказали подача машины в течение часа, приехала через 10 минут) и через час (попали в пробку) холодильник был дома. Обошлось в 350(триста пятьдесят) рублей за всё.

Светлана Опубликовано 25.09.2013

Компания ужасная! Груз был отправлен хрупкий, заказала жесткую обрешетку. В итоге груз умудрились повредить все равно, лампы разбились. Сейчас уже третий месяц пытаюсь возместить ущерб. Не советую заказывать у них перевозку, это чревато для вас и ваших грузов.

Илья Опубликовано 25.09.2013

Добрый день! Сложилась следующая ситуация, в которой по моему мнению команда операторов и менеджеров сработала не по-совести.Я сделал заказ и оплатил товар в интернет магазине. Отгрузку в деловые линии осуществлял завод производитель. А оплату доставки я согласен произвести при получении наличными.В итоге, доставку моего груза (уже оплаченного), не выполняют, из-за того, что нашлись какие-то расхождения в бухгалтерских документах в смешные 148 рублей, к которым я никакого отношения не имею.Операторы службы поддержки вообще отвечают шаблонными фразами "У вас долг по заказу, и пока его не оплатите - заказ не повезут" - это нормально? как я могу оплатить, если условия оплаты - наличными при получении?Менеджер кое-как объяснил причину, "притянутую за уши", но все равно - результат: я не получил заказ во время.Я уверен, что организаторы компании хорошо понимают, что в бизнесе каждый клиент важен, и сто происходит, когда хотя бы один человек не доволен качеством оказания услуг. В данном случае сотрудники проявили наплевательское отношение к клиенту.Первый мой опыт сотрудничества с " Деловыми линиями" оказался совсем не деловым, и я настоятельно буду рекомендовать всем своим знакомым и партнерам не использовать услуги Вашей компании, потому что в один прекрасный момент, кому-то покажется, что их заказ не так важен.

Анна Опубликовано 24.09.2013

Получила груз, он был габаритным(большим), упакован дополнительно ООО Деловые линии. Везти его дальше на ГАЗели, соответственно вскрывать не стала, сверху все цело. Как привезли на место, вскрыли....они гвозди в три раза длинее упаковочного бруса вбили, соотвественно весь мой груз в этих местах поврежден, а это стекло и пластик!!! Вот теперь всеми путями и каждый раз с новыми отговорками мне отказывают в возмещении причиненного убытка!!! Хотя проблема их и "на лицо"

Наталья Опубликовано 24.09.2013

ХАМСТВО!!! Сотрудники грубы и не воспитаны!Однажды получали посылку на складе - грязь, бардак, очередь километровая. Персонал - ни здрасте ни ..... .... Кошмар! Ни в одной другой ТК с таким не приходилось сталкиваться.Второй опыт с это ТК: Приехал один "товарищч", доставил посылку... обругал, обозвал, нахамил, уехал! СУПЕР!

Алексей Опубликовано 24.09.2013

Алексею (отзыв от 20.09.13): А под тысячу исков против ДЛ в арбитражном суде - это не показатель? Учтите, что в суд идет примерно каждый сотый, сто тысяч кинутых и после этого выставленных мошенниками клиентов это нормально?

Любовь Опубликовано 23.09.2013

Пользовалась Деловыми линиями несколько раз, сегодня в очередной раз поехала получать груз всего одно место, т.к. у них уже неоднократно получала не задумалась взвесить, кладовщик любезно быстренько унес коробку ко мне в машину, приехала домой открыла там была обувь, а там 4 коробки из под обуви пустые, я в шоке поехала быстро к ним взвешиваем на складе не довес 3,5 кг, я на них наезжаю а они руками разводят вскрыли не здесь пишите претензию ущерб у меня на 8тыс рублей. И теперь незнаю вернут ли они мой ущерб, в чем очень сомневаюсь, может кто какието уловки знает, очень обидно, для меня это большая потеря:(

Отзывы людей о Деловые Линии

Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располагает современной логистической сетью осуществления грузовых перевозок различными способами. Доставка грузов по Москве и Московской области осуществляется всего в течение двух часов, доставка в другие города России и за границу - в максимально короткие сроки, а для удобства клиентов на сайте есть возможность в онлайн-режиме рассчитать сроки доставки и стоимость. Деловые линии - это не только грузоперевозки, это качественные услуги складского хранения и обработки грузов