› ›

2.2 5

122 отзыва / 78428 просмотров

Неумение нести ответственность

Лилия Опубликовано 23.02.2015

Приобрела зимние сапоги в Карло Пазолини в ТЦ Европарк 23 января. Через 10 дней носки кожа внизу сапог заметно облезла. в местах естественных сгибов появились трещины, подошва начала отклеиваться, а каблук, который был всего 1 см, расслоился и оказалось, что там 3 слоя, средний из которых был похож на мочало. Все правила и рекомендации мною соблюдались. 20 февраля я пошла сдавать обувь в магазин. Для меня, как и для эксперта, с которым я консультировалась, не было сомнений, что это - некачественный товар и он подлежит возврату. Продавец со мной согласилась и начала оформлять возврат. Однако, управляющая магазином Ларина Анна Ивановна, высказала свое несогласие и заявила, что брака нет и она бы такие сапоги не приняла. Возврат уже был проведен по карте, однако денежные средства еще не поступили. Хочу высказать свое негодование по поводу поведения управляющей в частности и политики магазина в целом. Если магазин продает некачественную обувь, надо уметь отвечать на предъявляемые претензии. Не каждый пойдет в суд доказывать свою правоту. Я в прошлый раз, когда мне отказал "эксперт", тоже не стала тратить время и судиться. А напрасно. Потребители бывают разные. И за хамство, грубость, неуважение, нарушение закона потребители могут магазин привлечь к ответственности. Прошу разъяснить это вашему управляющему -...

Мария Опубликовано 26.12.2014

Добрый день,Я часто делала выбор в пользу Карло Пазолини. Почему? Ответ прост: удобная колодка, интересные модели, соответствующие современным направлениям в моде, визуально хорошее качество замши.Сейчас у меня есть фото только сапог, купленных мною в Марте 2014 года.Сейчас идет второй сезон этих сапог.Отклеилась подошва на носу. На мой взгляд - это не приемлемо для обуви такого ценового диапазона и заявленного качества. Фото прилагаю.Также у меня есть еще 4 пары сапог, а также туфли этой же фирмы.Меня поражает: неужели вы для России и стран СНГ реально завозите из Китая через заниженный контроль качества?На вторых осенних сапогах без каблука также отклеилась подошла от носа сапога.Материал замша через месяц носки стал бледным, затертым, впечатление, что я купила дешевку, а заплатила 10.000р. Это было 2 года назад.Зимние шоколадные сапоги на танкетке - с танкетки облезает замша, каблук танкетки отклеился. Летние туфли имеют нежнейшую подошву, которая трескается и крошится.В Англии, на Оксфорд стрит, видела Карло Пазоллини, наверняка, качество будет лучше. Сделаю чуть позже еще выгрузку фото дефектов.Это ужасно, просто ужасно. К сожалению, в России не хотят усиливать контроль качества. с Ув, Мария Владимировна

Гость Опубликовано 03.11.2014

6 дней назад купила ботинки зимние в магазине в ТРЦ Премьер. Выбирала между двумя размерами, выбор пал на меньший с надеждой, что натуральная замша разносится. Ждала холодов, пока можно будет одеть. Сегодня решила примерить дома, и поняла, что погорячилась и все же нужно было выбрать больший размер. Дочь увезла в магазин, чтобы поменять, НО не тут то было. Сотрудница по имени Анна отказалась это делать, сказала что обувь, вернее не вся обувь, а ее подошва уже ношена. Ей объяснили, что обувь эксплуатировалась только в момент примерки в магазине и сегодня в квартире. Так же показали ей подошву обуви, той что стоит у них в магазине и мерилась покупателями не раз, она абсолютно такая же! Но это не было аргументом для нее. В результате мы подарили ей эти ботинки, пусть носит с "уддовольствеим"!

Наталья Опубликовано 17.10.2014

12.10.2014 я купила ботинки в Carlo Pazolini в Меге Парнас. Ботинки стоили 12 000 руб. На третий день носки у меня в руках развалился замок от молнии. От обуви за такую цену, да еще и одев их всего 2 раза, получить такой сюрприз крайне печально. Позвонила в магазин по телефону 332-33-64. Управляющая меня выслушала и любезно предложила мне приехать и обменять мою пару на другую, потом стали выяснять размер и выяснилось, что такого размера сейчас в наличии нет и пообещали перезвонить позже, но все равно сказали приезжать. Часа через 3 мне перезвонила продавец и сказала, что фурнитура в гарантию не входит и чтобы я сама все чинила. Я попросила к телефону управляющую, напомнила ей о нашем утреннем разговоре и обещании об обмене ботинок на другие. Далее управляющая начала повторять мне как «заезженная пластинка» что «фурнитура не входит в гарантию». Я конечно понимаю, что есть законодательство, но лицо этой марки и сам магазин сразу же померкли в моих глазах. Не думаю, что когда-нибудь еще зайду в этот магазин. Также постараюсь, что бы никто из моего окружения более не покупал там обувь. Очень обидно и не приятно!!!

Елена Опубликовано 12.07.2014

Добрый день! Я не в первый раз покупаю обувь в мини брендовом магазине, скажем так, второй! 29 апреля 2014г купила полуботинки женские в сумме 8 742,00 руб., FS-X1086-20 ОЧЕНЬ КРАСИВЫЕ. Перед эксплуатации обуви ознакомилась с инструкцией и 21 мая в вела их в эксплуатацию, ровно через две недели отклеилась подошва в области носа, я была крайне разочарована т.к. сдать по гарантии я не имела права, гарантия дается на 30 дней со дня покупки, но я на этом не остановилась приобрела снова в этом магазине дамскую сумку через плечо, и также была разочарована, карабин отвалился и мало того затерялся сумочка стоит 7 200,00руб. В общем качество говно больше ни когда не пойду за этим брендом, жалко переплачиваемых денег!!!!

Олег Опубликовано 26.02.2014

Добрый день! Приобрёл ботинки на весенний сезон, но стелька внутри приклеенная к подошве наполовину отклеилась при на третий раз использования и при каждом снятии обуви "задирается". Для такой дорогой обуви такой неприятный дефект. Первый раз приоретал обувь этой фирмы - остались очень неприятные впечатления. Не могу дозвониться до call-центра чтобы выяснить как вернуть деньги.

Гость Опубликовано 22.12.2013

Купила зимние ботинки, после недели носки на левой ноге на стопе сверху выперла косточка, которая очень болит и воспаляется. Когда их не ношу, косточка болеть перестает и сглаживается. Такое чувство, что левый ботинок неправильно сшит. Ортопедически он не то что неудобен, боюсь, что от такой обуви может развиться заболевание ног. Чек есть в наличии. Хотелось бы, чтобы мне вернули деньги.

Гость Опубликовано 17.10.2013

Ужасное качество обуви,никогда там не буду покупать обувь больше.Купили сапоги ребенку за 13500 примерно.Месяц проносила и пятка отвалилась у сапога.Одни понты и ничего больше.

Оля Опубликовано 25.09.2013

Купила кожаные ботинки на танкетке. Подошва стала отклеиваться после 1 дня носки

Оксана Опубликовано 10.09.2013

Не так давно приобрела в данном магазине мокасины. На первый взгляд качество обуви мне показалось хорошим, да и дизайн порадовал, цена сравнительно невысокая , что-то около 4000 рублей. Покупку в данном магазине совершила в первый раз, но теперь, наверное, и в последний!!! На третий день носки кожа на носке расползлась! Самое обидное, что они даже ремонту не подлежат! Вообщем так называемый "бренд" моих надежд не оправдал. Очень печально что обувь такого паршивого качества . В ближайшие сроки собираюсь сдать их обратно в магазин по гарантии, посмотрю , что они мне на это ответят, сочтут ли , что брак производственный!

Отзывы людей о CARLO PAZOLINI

CARLO PAZOLINI — один из мировых лидеров по производству и продаже обуви и аксессуаров сегмента accessible luxury.

Бренд был создан в 1991 году. Более 150 фирменных магазинов CARLO PAZOLINI расположены в 8 странах: в России, Италии, Китае, Греции, Чехии, Украине, Азербайджане и Молдове. Компания выпускает продукцию под торговыми марками CARLO PAZOLINI® и CARLO PAZOLINI Couture®. Производство продукции сосредоточено в Италии, Испании и Китае.

В бутиках CARLO PAZOLINI представлены сезонные коллекции обуви и сумок, шарфов, платков, ремней и кошельков, обувная косметика, а также парфюмерная линия Бренда.

Обувь и аксессуары CARLO PAZOLINI отличаются высоким качеством и оригинальным дизайном, совмещающим классику и мировые модные тренды, утонченность и европейский шик.

Международный бренд с итальянским акцентом, CARLO PAZOLINI воплощает дух волнующей элегантности и соблазна в изысканной обуви и блистательных аксессуарах.

Контакты

Адрес: Россия, г. Москва, ул. Б. Якиманка 52.

Телефон: 800 700-20-24

Адрес: Россия, г. Москва, ул. Красная Пресня 14, стр. 1.

Телефон: 800 700-20-24

Адрес: Россия, г. Москва, ул. Б. Дорогомиловская 10.

Телефон: 800 700-20-24

Адрес: Россия, г. Москва, ул. Б. Тульская 13.

Телефон: 800 700-20-24

Адрес: Россия, г. Санкт-Петербург, Выборгское ш., 13.

Телефон: +7 800 700-20-24

Адрес: Россия, г. Санкт-Петербург, просп. Космонавтов, 14.

Телефон: +7 800 700-20-24

Адрес: Россия, г. Санкт-Петербург, Лиговский просп., 30литА, ТРЦ Галерея, 2 этаж.

Телефон: +7 800 700-20-24

Адрес: Россия, г. Москва, пос. Московский, дер. Лапшинка, вл. 8.

Телефон: 8-800-7002024

Адрес: Россия, г. Черкесск, просп. Ленина, 57.

Телефон: 8 (800) 700-20-24

Адрес: Россия, г. Москва, Саларьево д (Саларьево), вл.

Телефон: 8-800-700-20-24

Адрес: Россия, г. Москва, Рублевское ш., 62.

Телефон: +7 (800) 7002024

Адрес: Россия, г. Сургут (Тюменская обл.), ул. Югорский тракт, 38.

Телефон: +7 800 700-20-24

Адрес: Россия, г. Санкт-Петербург, Лен. обл., Всеволожский р., пересеч. КАД и Санкт-Петербург - Скотное.

Телефон: +7 800 700-20-24

Адрес: Россия, г. Нижний Новгород, ул. Родионова, 187в.

Телефон: 8-800-700-20-24

Адрес: Россия, г. Санкт-Петербург, Пулковское ш., 25, корп.1.

Телефон: 8 (800) 700 2024

Адрес: Россия, г. Москва, Дмитровское ш., 13А.

Телефон: +7 800 700-20-24

Адрес: Россия, г. Новосибирск, ул. Красный проспект, 101.

Телефон: 8 (800) 700 2024

Адрес: Россия, г. Москва, ул. Профсоюзная, 61а.

Телефон: +7 (495) 983-05-82

Адрес: Россия, г. Москва, Тц Европейский, пл. Киевского Вокзала, 2.

Телефон: +7 495 229-61-60

Адрес: Россия, г. Санкт-Петербург, Бульвар Новаторов 11, ТЦ Французский Бульвар.

Телефон:

Магазины Обувь

Обувь

"Mascotte" - обувь и аксессуары

Рейтинг: 4
15 отзывов

8avenue

Рейтинг: 5
1 отзыв

Adidas Yeezy интернет-магазин кроссовок адидас

Рейтинг: 4.5
2 отзыва

adizero.ru

Рейтинг: 2.3
3 отзыва

Air-Rocks

Рейтинг: 5
1 отзыв

Airfoot дисконт-центр обуви

Рейтинг: 3.7
3 отзыва

airstyle-msk.ru интернет-магазин

Рейтинг: 4.5
23 отзыва

ALDO

Рейтинг: 1.9
7 отзывов

allstarshoe.ru интернет-магазин

Рейтинг: 4
1 отзыв

alyus.shop1 интернет-магазин

Рейтинг: 1
1 отзыв

Ещё Обувь