Груз должен был прибыть в Чебоксары 24 .08.2019 в 15 -00.Но груз не прибыл,хотя по отслеживанию, он уже находился на терминал и мы его уже получили.По факту груз пришел в 20- 59 минут. Мы все это время находились, в терменале,так как груз нужно было срочно отгрузить контро- агенту.По вине перевозчика попали,на штрафные санкции.Руководитель подразделния Сергей Валерьевич, на встречу не шел,извинений не принес,гнул что они не виноваты. Во всем виноват водитель фуры,хотя они нанимали данного водителя.Остался очень нехороший осадок и минус деньги.Понравилось то что грузчики,ждали до последнего,вот кто отвественно относиться к своей работе.
Достоинства:
Грузчики отличные ребята,ждали до последнего
Недостатки:
Ни чего не могут толком обьяснить.Где груз ,когда прибудет,ни чего не знают
Жуть-жуткая
Юлия Опубликовано 23.08.2019
Если вам не жалко своего времени и нервов - это как раз в Байкал-сервис (правда, сервисом здесь и не пахнет). Оповещение о приходе груза компания присылает в вайбер (об этом узнала, когда начала выяснять когда и кого они известили). Учитывая, что в вайбер приходит куча спама, отследить оповещение - надо знать, что оно должно прийти. Как следствие довыставляют хранение груза. Дозвониться - нереально. Дозвонился -тебя просят подождать..... минут 15.... потом еще 15..... Это будет особенно приятно тем, у кого небольшой лимит минут на моб телефоне или поминутная оплата.Ранее было весело, когда компания поменяла место расположения... То же "известили" рассылкой.... Только не понятно кого и когда.
Недостатки:
ОДИН СПЛОШНОЙ МИНУС
ТК в которой процветает воровство!!!
Татьяна Опубликовано 26.07.2019
Обворовали 2груза подряд, одинаковые коробки отправителя с фирменным скотчем. Одинаково вскрыты и аккуратно заклеены. Первый обнаружила кражу только когда уже забрала груз. Второй на месте, при получении. Украдено на общую сумму порядка 18000руб!!! Претензии оформлены, собрала кучу требуемых бумажек, результата нет!!! Ведь должны же быть камеры на складах, выследить вора не сложно, но руководству наплевать, ищут лазейки, чтобы не разбираться и ничего не компенсировать! Грузы №МС-ю130874, №МФ-1800001
Недостатки:
Воровство!
УЖАССССС , проходите мимо Байкал Сервис
Анна Опубликовано 15.07.2019
Присоединяюсь ко всем отрицательным отзывам!!!!! Все правда!!!! Обман и в расчете и в сроках доставки. Причем в ответ на претензию пишут: Спасибо, разберемся! Но в чем они разбираются не понятно. В пользу клиента никакого решения положительного. Мне срочно нужно было отправить груз и я не почитав отзывы, выбрала данную ТК. Очень жалею, что это сделала. Просто свинское отношение к клиентам.
одни минусы еще и коробки вскрывают ,воруют и после всего ведут себя . едут себя так как бу
ЕЛЕНА Опубликовано 05.07.2019
воруют и ведут себя така ((как буто ты их обокрал сегодня услышала такие маты (( из Москвы С РЫНКА САДОВОД
Не умеют работать
Владислав Опубликовано 04.07.2019
Здравствуйте!Уже неделю Байкал сервис не может доставить мне груз. Вначале присылал неадекватного водителя, с которым в первый день договорился о встрече, приехал издалека, позвонил и узнал, что у водителя поменялись планы и он уже уехал, после чего посоветовал мне звонить в офис и ругаться. Во второй день просто бросил трубку.В третий раз приехал уже нормальный водитель, но несмотря на то, что в предыдущий раз договаривались о смене адреса доставки, заложил мой груз далеко ориентируясь на адрес указанный в накладной. В результате встретиться не получилось. Однако, он не ругался, трубки не бросал, вредных советов не давал, пришли к выводу, что у нас машины каждый день ездят в Нальчик, утром Вам привезут.Вот, наступило вже второе утро, до сих пор не везут и даже не звонят.Очередной пример совершенной безграмотности организации процесса перевозок. Очень постараюсь больше этой ТК грузы не возить и другим отсоветую.Бг-0116916
Тамбов держись
Максим Опубликовано 20.06.2019
Сотрудники не знают своих прямых обязанностей. Отправили груз на физическое лицо, с уточнением данных грузополучателя при получении. Груз не выдают, нет данных получателя. Пришлось менять грузополучателя-пипец.
Недостатки:
Куча бумаг, один оператор и ну очень долгое обслуживание. В других ТК всё быстро, здесь же - повторюсь, ооочень долго
Сервер висит. Директору пофиг
Алексей Опубликовано 13.06.2019
Ульяновск. 13 июня. Невозможно получить груз. Сервер висит. Директору по барабану. Операционистки несчастные видимо привыкли к подобным проблемам. Ждёт порядка 15 человек.
Отзыв о доставке груза
Юлия Опубликовано 21.05.2019
Отвратительно работающая, не профессиональная компания. По телефону, прежде чем ответить на простейший вопрос на полчаса вешают на ожидание. Чтобы доставить груз из Терминала Домодедово до квартиры в Москве, пришлось потратить 40 минут времени на телефоне, чтобы они это организовали. Доставка только до подъезда. Поднять груз на лифте на 6 этаж стоит 1100 руб.(!!!) , а сама доставка из г. Пскова в Москву стоит 800 руб.. В общем ужасная компания!
((((((((((((((((
Гена Опубликовано 17.05.2019
Реально данным компаниям надо доставкой заниматься из одной деревни в другую!! и то если они соседние ))))) не вздумайте отправлять груз из Москвы или в Москву ))) Лотерея будет еще та
Российская транспортная компания Байкал-Сервис поможет Вам безопасно и быстро доставить груз в любую точку России. Байкал-Сервис имеет большой парк транспортаа, Вы можете передавать как важные документы, так и крупногабаритные грузы. На сайте вы можете расчитать стоимость перевозки, посмотреть рассписание доставки отслеживать груз, а также получить SMS или E-mail оповещение о получении груза.
Только правдивые отзывы
Реальные отзывы о реальных компаниях
Задержка груза
Жуть-жуткая
ТК в которой процветает воровство!!!
УЖАССССС , проходите мимо Байкал Сервис
одни минусы еще и коробки вскрывают ,воруют и после всего ведут себя . едут себя так как бу
Не умеют работать
Тамбов держись
Сервер висит. Директору пофиг
Отзыв о доставке груза
((((((((((((((((