Брал корпоратив для команды 12 человек

Денис Я. Опубликовано 29.06.2026

Брал корпоратив для команды 12 человек — верёвочный курс и тарзанка. Организация на месте хаотичная: инструктор один на всех, очередь стояла по 40 минут, несколько человек вообще не успели пройти все этапы до темноты. За 48 000 рублей ожидал нормальной логистики. Возврат за «непройденные» этапы — отказ.

Прыгал на тарзанке

Геннадий С. Опубликовано 31.03.2026

Прыгал на тарзанке. Перед прыжком инструктор бегло объяснил технику за 2 минуты. После прыжка обнаружил, что шлем натёр ухо до крови — был подобран неправильно по размеру. На кассе при оплате никто не спросил про размер головы. Инструктор потом сказал «ну, бывает». Это элементарная техника безопасности.

Взял с собой двух детей на верёвочный курс

Олег К. Опубликовано 28.10.2025

Взял с собой двух детей на верёвочный курс. Инструктаж провели за 3 минуты без демонстрации, буквально на ходу. На середине трассы у сына расстегнулся карабин — повис на одной руке над землёй. Хорошо, рядом оказался другой родитель. К администратору — услышал: «сам расстегнул, сам виноват». Страховки от несчастных случаев нет, инструктор к нам так и не подошёл. Это халатность, а не экстрим.

Привёл ребёнка 8 лет на детский верёвочный курс

Роман Б. Опубликовано 21.06.2025

Привёл ребёнка 8 лет на детский верёвочный курс. Оказалось, ростовые ограничения на сайте устарели — некоторые элементы трассы для детей до 130 см недоступны. Это выяснилось уже на месте, после оплаты. Ребёнок расстроился, половину курса прошёл. Частичный возврат? Нет: «оплата нераздельна».

Записался на скалодром в одиночку

Алексей Г. Опубликовано 02.01.2025

Записался на скалодром в одиночку. Приехал — оказалось, сеанс отменён из-за «малочисленности группы». Предупредили за 20 минут до начала, я уже ехал в машине. Добраться обратно — час. Никаких извинений, просто: «Перезапишем на другую дату». Альтернативную дату предложили через месяц.

Я ожидал другое

Коля Опубликовано 03.02.2024

Подарили сертификат этого чудесного агентства весной, срок у него 180 дней. Меня летне-весенние мероприятия не интересовали, ждал снега)) Ну как оказалось, снег выпал уже после окончания сертификата. Предложил доплатить, понимаю, тут агентство не при чем, что я ждал зиму. Прошло не 180 дней, а 230 дней. Категорически отказались даже доплату принимать. Стали указывать в свою оферту, мол забудь про сертификат совсем. По отношению к клиенту это не правильный подход!