› ›

2.6 5

112 отзывов / 65039 просмотров

Надежда Николаевна-Санкт-Петербург Опубликовано 02.02.2013

В конце декабря 2012 года я купила в ювелирном магазине "585" серебреное кольцо с хризолитами.Через 1,5 месяца выпал один камень.Понимаю:плохое крепление.Это брак.Пришла в магазин,менеджер мне сообщила,что ювериные изделия не обмениваются и не возвращаются.Как буд-то это у меня первое кольцо и мне об этом не известно.Я стала настаивать ,что плохая закрепка камня -брак,менеджер предложили мне самой отнести кольцо на экспертизу ,а после ,когда будет результат экспертизы,они будут со мной разговаривать.Я точно знаю,в приличных ювериных магазинах на изделие с камнями есть гарантия на закрепку камня и главное:дают сертификат качества на любое изделие. Больше в этой" сети" ничего покупать не буду.Думаю,что если будет время,я еще поборюсь за свои права покупателя.

Питер Опубликовано 27.01.2013

Как бывший сотрудник инспекции пробирного надзора покупать там не советую.

Эдуард Опубликовано 30.12.2012

Цены в сети 585 изначально сильно завышены примерно в 3 - 4 раза дороже чем в других ювелирных, просто поразительно как они умудряются так бессовестно обманывать людей, клиенты клюют на скидку в 50% и в итоги покупают значительно дороже...советую обходить стороной эту сеть.

Азат Опубликовано 15.12.2012

Спасибо братцы , открыли глаза ! На ветрине Очень приглянулись серьги с бриллиантами за 50 000 рублей . Милые продавцы с лисьими глазками заулыбались и засуетились сразу , расказали про акцию свою ежегодную: два по цене одного , даже сразу отыскался телефонный номер покупателя который тоже хочет приобрести товар на примерно такуюже сумму т.е я смогу скинутся с этим покупалетем и купить эти серьги за 25 000 рублей . Суета вся их какой то наигранной сразу показалась будто мне не просто впаривают чтоб продать , а именно нагло нае...ть пытаюся , причём серьёзно . Стал расматривать поближе Цена то не маленькая , а качество как у детской бижутерии . Это касается и крепления камней и механизма застёжки. Ощущение не благородста изделия , а его неподлинности и неприкрытой ненадёжности. Отложил серьги на день, решил подумать да отзывы почитать . После всего выше прочитанного никогда даже заходить в эту сеть не буду !

Татьяна Опубликовано 15.12.2012

Хочу оставить отзыв об одном ювелирном магазине сети "585". В конце ноября мы с мужем купили серьги в магазине г.Колпино ул.Тазаева. С 10.11.2012 по 09.01.2013 в данной сети "585" оказывается проходит акция "2 по цене 1", к сожалению, об этой акции мы ничего не знали. В магазине нам ничего не сообщили об этой акции. Серьги мы купили без скидки, ни по жёлтому ценнику, соответственно данная акция на нас распространяется. Но, в данном магазине, нас об этой акции не проинформировали. А уже потом я узнала про нее из рекламы по телевизору. На сайте 585 я узнала, что покупатель сам должен сказать, что он хочет участвовать в этой акции. Но, я считаю, что о ней должны информировать в магазине. Получается нас просто обманули, мы купили серьги на 50 % дороже. При покупке нам с чеком только дали бумажку на скидку в 20 % при следующей покупке в течение 3 месяцев.Больше туда ни ногой.Обидно, кругом обман.

Василий Опубликовано 04.12.2012

Несколько дней назад приобрел серьги с брильянтами из белого и "желтого" золота в подарок. Уже дома обнаружил, что одна из подвесок не закреплена должным образом - кольцо, на котором держится бабочка не запаяно до конца.Придя обратно в магазин (г. Великий Новгород) показал продавцам изделие. Ни пломба, ни упаковка не были мной удалены.Продавцы вызвали управляющую. Та, после осмотра предложила написать претензию на имя руководства. Что я и сделал. Через день раздался звонок от представителя магазина. Было сделано предложение провести экспертизу, так как без неё ничего, мол не вернем и т.п. Хотя брак явный. Причем не брак во время "носки", а именно заводской. Отнёс серьги на гос.экспертизу. Жду результатов.В заключение, хотел бы сказать, что схожая ситуация была у близких друзей (купили кольцо, крепления оказались слабо запаяны - камушек вывалился). Им (в другой сети магазинов ювелирных изделий) заменили изделие (просив только не забирать деньги и не писать никаких претензий и т.п.), выдали карту на приличную скидку и извинялись чуть ли не пол часа.Уважаемые "коллеги" и товарищи по несчастью - чтобы не повторять наших ошибок (тех, кто тут написал сотни негативных отзывов) - переплатите лучше немного, но купите хорошую, красивую и, главное, сделанную РУКАМИ людей и для людей вещь в другой сети.

Надежда Опубликовано 21.11.2012

Хочу рассказать об одном магазине из сети 585 находящемся в г. Твери, покупала там недавно колечко приятно удивила цена и качество изделья но уже прийдя домой обнаружила на бирке вместо пробы 585 более дешовую 375 расстрилась оно не стоит заявленных денег обменять мне его не захотели.На днях у подруги было день рождение хотела сережки мы обошли почти все магазиты и про 585 не забыли рассматривая серьги заметила на них ржавчину!!! не знаю что за поставщики у этого мазазина я туда больше не ногой!

Вера Опубликовано 02.08.2012

Приобрела кольцо с жемчугом и серьги на торжество, на следующий день после покупки жемчуг у кольца отлетел и у серьг выпал камень. В магазине меня как будто не услышали, никаких действий не предпринимают.Написала в жалобную книгу,разговаривала с директором, оказалось, что шансы вернуть деньги малы. Сказали делайте экспертиз, но возможно не сможете что-либо доказать так-как жемчуг очень деликатный камень,наверное вы сами его оторвали!!!Я в ужасе написала претензию с помощью юриста, жду ответа. Буду разбираться в суде и требовать моральной компенсации!!! И отношение, и качество товара оставляют желать лучшего. Советую ничего там не приобретать!!!!

Юля Опубликовано 08.07.2012

На свадьбу покупали кольца обручальные с молодым человеком в 585 и не посмотрели на пробу. С виду 585. Только потом придя домой и присмотревшись увидели, что это 5s5 на одном из колец. Расстроились, разочаровались, решили вернуть, как некачественный товар. Не тут-то было. Нас обхамили, сказали, что это 585 и ничего они возвращать не будут. Мол у них только качественный товар и все проходит через пробирную палату. Будем судиться. НЕ покупайте там НИЧЕГО. Себе дороже выйдет.

Екатерина Опубликовано 19.03.2012

хочу рассказать свой случай. очень разочарована этой сетью. никогда раньше ничего там не покупала, но сеть довольна популярна, поэтому на помолвку мой будущий муж решил купить мне колечко именно там. Купил кольцо за 17 тысяч из белого золота с 9 бриллиантами - 1довольно крупный и 8 маленький бриллиантов. Сделал мне предложение, я очень обрадовалась, конечно. Но поскольку человек я очень практичный и с трезвыми взглядами на жизнь, я стала рассматривать бриллианты в кольце, потому что всякое сейчас бывает. Практически сразу невооружённым взглядом увидела царапину - довольно глубокую - на крупном бриллианте. Меня это, конечно же, тут же насторожило, тк я знаю, что бриллиант поцарапать практически невозможно, тем более настолько серьёзно. Мы отдали кольцо в независимую эксперту (по совету продавцов этого магазина, в который я тут же позвонила с вопросом) и вот сегодня получили решение - за 17с лишним тысяч (и это ещё с учётом скидки!) нам продали кольцо со стекляшкой! Про качество золота даже узнавать не хочу. Так противно от всего этого. Настроение изгажено, про моего молодого человека вообще молчу! Эксперт предложил судиться с магазином, но не хочется всей этой мороки. Я считаю, что магазин должен нести ответственность за то, что он продаёт! Так же как продуктовый магазин несёт ответственность,...

Отзывы людей о 585

Сеть ювелирных магазинов "585" была создана для того, чтобы украшения из золота и серебра, с драгоценными и полудрагоценными камнями стали более доступными для обычного покупателя. В ассортименте магазина представлены ювелирные украшения на любой, даже очень взыскательный вкус. Мы всегда рады предложить Вам лучшее для Вас и Ваших близких: на свадьбу, юбилей, годовщину свадьбы или годовщину знакомства ювелирное украшение из сети ювелирных украшений "585" в Москве будет уместно и оценено по достоинству. Сеть динамично развивается, уже сейчас она охватила десятки российских городов.
Каталог ювелирного магазина "585" представлен широким выбором ювелирных изделий, цепочек, серег, колец, браслетов, для мужчин и женщин.
Руководство компании "585" постоянно проводит акции и скидки чем магазин заслужил хороший авторитет
и положительные отзывы на рынке ювелирных изделий.